先回顾下，之前你说的内容，两次的竞品剖析给了老铁们许多的思路，最终的方针入行，开端产品作业的时分从竞品的根本比照剖析中找到能够做什么？这便是咱们的目的，只要找到能够做什么？才干往下推进产品的具体的作业，老板可能会说，产品你优化下呗！优化下？优化什么？怎样来呢？能够从咱们中的重要来历！回顾下竞品剖析的根本进程：清晰目的，职业剖析，确认竞品，确认维度，搜集数据，比照剖析【材料的展现】，输出定论。实际在作业中，并不是一切的需求都是通过竞品剖析来完结的，可是这的确是了解商场最好的方法之一，了解了商场之后，就需求进行下一步，确认需求，便是要清晰带着什么样的使命走入产品设计的环节，确认需求包括（需求的界说，需求的发掘，需求的管理）。下边带着各位老铁一起来聊一聊需求的部分。
（一）需求
- ① 什么是需求导言
henry Ford 说过【如果我要人们想要什么？他们必定会说要更快的马。】依照用户的需求来说，人们要的是快而不是马，马是一种需求的处理方法，如果在那个年代驴子跑的也很快，人们可能会说要跑的更快的驴，因此在剖析需求的时分，必定要去了解更要害的点。
- ① 什么是需求
用户在必定场景发生的某种愿望或处理某些问题的需求。依照主谓宾的方法解读【需求是愿望或需求】。因此在了解需求的时分就能够了解为人的原始愿望或许需求。
吃的需求【生理需求】
行的需求【处理不想走路的问题】
社交的需求【陌陌需求便是为了处理孤寂，身边一公里的帅哥和美女，一下火起来，打中了人的根本愿望】
- ③ 常见的需求
用户需求：用户在必定场景下想处理某个问题或所想满足某个愿望的需求。 事务利益【当作业后很大程度上会听到事务需求这个名词，事务需求便是从公司利益来驱动】：公司相关人员为了完成企业利益或许提高作业效率所发生的需求。 产品需求：产品经理为了满足用户或事务人员所提出的完成产品的使命需求。
- ④ 用户需求的举例
- ⑤ 事务需求的举例
事务需求不光是变现，从公司层次驱动的都能够了解为事务需求。
- ⑥ 产品需求
便是需求跟开发人员聊的需求。
- ⑦ 三者的关系 1.用户需求和事务需求都是产品需求的来历。 2.用户需求和事务需求别离满足用户和公司的根本诉求。 3.产品需求便是一种处理方案。
用户需求和事务需求许多时分是互斥的，例如视频广告，关于用户来说能看视频，可是不要看广告，可是关于公司层面需求广告增加收入。所以做产品需求的时分必定要做的便是平衡，许多时分满足用户80%的诉求，剩余的一部分可能便是为了让公司来赚钱了，
- ⑧ 用户痛点、痒点、兴奋点
同样是累了，想坐下，从痛点到痒点的产品迭代。 痛点必定是刚需。
痒点可有可无 兴奋点如虎添翼
剖析点都是通过用户层面的，
某度的痛点、痒点、兴奋点 痛点：查找功能 痒点：拍照查找，语音查找 兴奋点：引荐的正好是自己需求的，超出了预期。
某信的痛点、痒点、兴奋点 痛点：朋友圈，知道的朋友社交。扫一扫。 痒点：摇一摇和搜一搜 兴奋点：漂流瓶知道陌生人。
- ⑨ 需求剖析方针
各个需求来历触发，为产品需求生成供给基础，通俗的说，清晰咱们的作业执行使命。
（二）需求要素
- ① 要素考虑
为了到达用户的方针，使命方法是唯一的吗？必定不是，他的方针是大法时刻，阻隔噪音，剖析终极的方针，才干更好的用户的使命方法，或许是能够代替的方法。老板给你分配的时分便是告知你怎样做，他一般不会告知你为什么这么做，为了处理什么样的需求。有了要素才干更好的了解需求本质的内容。
为了更好的平衡用户需求和企业利益，需求更好的了解用户，了解用户场景，这样才干知道用户的实在方针，继而才干更好的给出处理方案。
- ② 需求要素-用户
由于产品属性不同，每个产品的用户人物分类会有所差别。人物界说好，规划的特点，规划。
抖音的用户人物：内容生产者【个人，安排】，内容顾客【打发时刻无聊，学习知识】。
- ③ 需求要素-场景
- ④ 需求要素-方针
- ⑤ 需求要素-使命
（三）需求发掘关键
- ① 从用户需求、事务需求动身，发掘其实在方针，并转化为产品需求的进程。
- ② 需求发掘是要干嘛?
即找到实在的用户需求，事务需求，商场需求等，以便于能够转化更多的更合适的产品需求。
- ③ 需求发掘方法
自助剖析法：本身的考虑剖析得到需求-建议多脑筋风暴【当一群人环绕一个特定的兴趣领域发生新观念的时分，这种情形就叫作脑筋风暴】
HMW剖析法
拆解问题的方向
脑筋风暴-准备
脑筋风暴-原则
- ③ 事务驱动法
处理运营、商场的问题：为了到达以某事务方针而发生的需求：例如：营销作业、广告资源位交流
战略方针改变：依据战略的发展，会发生许多新的产品需求。
- ④ 怎么接事务需求 1.建立需求对接机制 2.需求分日常和项目 3.提交需求必需包含几要素： 需求布景：问题是什么，为什么要做。 期望处理方案：想怎样做 需求方针：可量化数字方针
- ⑤ 竞品追寻剖析法
微信和支付奖励金距离只要4天。长期定期的盯梢竞品，也能够发现需求。
依据竞品及职业的动态来发掘新需求。
竞品剖析到需求的执行关键 1.深刻了解竞品做法的实在原因 2.恰当的考虑到怎么知道自己产品 3.一概要考虑到集体。
PS：本次首要说的那些：需求界说是什么？需求的要素？需求的发掘？
