几十年来,当企业需求新的信息体系时,他们有两种挑选。他们能够运用自己的开发人员构建新体系,也能够从外部供货商处购买体系。“构建”的办法,如定制西装或连衣裙,十分合适业务需求。但与定制服装相同,这一般意味着更高的本钱和绵长的等待。供货商供给的体系,例如现成的服装,尽管不太合身,但一般更廉价,装置速度也更快。尽管企业能够装备这些体系,但有时会发现改变业务来适应体系则愈加简略。
但是现在呈现了第三种挑选,而且越来越盛行。低代码/无代码应用程序能够供给与业务需求的紧密契合,能够快速施行,而且一般比内部开发的体系本钱低得多。这些长处并不是经过魔法实现的,而是渠道将开发交给用户而不是专业的体系开发人员。经过点击或下拉菜单界面,用户一般能够在几个小时内规划和施行他们的个人或部分体系。该软件还或许具有会话或搜索界面,而且几乎不需求什么编程技术。
例如,机器人流程自动化 (RPA) 是增加最快的低代码/无代码体系类型之一。借助规则进行简略的决议计划,它允许用户规划能够触及多个信息体系的自动化作业流程。这十分合适自动化后台办理流程。一些RPA东西供给有助于发现自动化时机或与AI东西衔接等高档功用,以创立一些现在所谓的“智能”或“增强”自动化。RPA一般被归类为低代码,但也有无代码软件的“轻量级”版别,它们更接近“即插即用”,但供给的定制和可扩展性选项较少。
低代码/无代码东西的其他示例包含低代码作业流程或事例办理体系(对传统业务流程办理东西的现代化改造);虚拟帮手或聊天机器人东西;以及特定的营销功用东西。这些东西现在也供给界面,使创立新应用程序和数字功用仅需求点击和装备菜单,而不是雇佣和办理许多开发人员。
这极大地扩展了能够在企业中构建软件应用程序的人数。低代码渠道——望文生义,或许仍需求必定程度的编程技术——一般由专业软件开发人员或业务/IT职工混合运用,以提高他们的生产力。无代码渠道合适非技术的业务人员运用,有时被称为“公民开发者”。对于许多公司来说,这比聘用可贵的开发人才更有助于他们的数字化和自动化使命和流程。但是,有一个重要的提示:当低代码/无代码软件触及关键使命或企业级体系时,它们的确需求必定程度的IT参与。当企业寻求低代码/无代码解决方案时,他们需求意识到这些渠道在供给本钱节省、缩短时间和削减错误以及其他改进时机的一起,依然需求必定程度的技术专业知识来扩展、维护、集成和办理。
常见的低代码/无代码功用
低代码/无代码软件开发办法支撑多种应用类型,小型企业业务体系或许是最常见的。这些是处理业务交易的应用程序——例如人力资源办理(例如绩效评价)、餐厅或其他服务的预订办理、订单报价创立、现场服务办理等东西。大公司或许有昂贵的软件包或定制开发的程序来履行这些流程,但小企业能够轻松生成自己的程序。
另一个常见的功用是小规模自动化才能。大型企业流程和作业流程的自动化一般应由专业开发人员完结,但许多公司也有较小的作业流程需求自动化。**与更杂乱的机器人进程自动化相同,经过低代码/无代码渠道开发软件能够访问数据库、电子邮件和业务体系,并像在计算机上作业的真人用户相同履行使命。**这意味着它能够轻松应用于日常需求处理的小使命——包含与电子表格、文字处理和电子文件夹等办公生产力软件的交互。例如,广告和营销机构 Dentsu对数百名职工进行了低代码/无代码RPA东西的训练。又例如,一位运营剖析师运用它来自动发送推迟时间表的电子邮件告诉。
企业还运用低代码/无代码程序进行剖析作业,尤其是可视化剖析。描述性剖析的市场增加来自于低代码/无代码程序,这些程序能够生成具备吸引力和洞悉力的可视化剖析。一些体系现在还专心于经过文本乃至语音聊天供给洞悉。尽管它没有那么先进,但厂商还供给了猜测剖析和机器学习软件的低代码/无代码版别,这些软件能够让剖析师或数据科学家经过一系列自动化过程来创立合适训练数据集的模型。
**低代码/无代码渠道也可用于开发网页和移动网站。这些渠道的高档版别乃至能够处理客户交易。**供给网站规划东西的公司一般还供给托管服务,而且还能够供给有助于搜索引擎优化和社交媒体营销的增值功用,并支撑数字剖析的设置和办理。现在的一些低代码/无代码东西使营销人员能够更简略的进行自动化营销活动,例如网站个性化、电子邮件营销和数字广告交易。
低代码/无代码的办理应战
**低代码/无代码软件开发有许多优点,但也存在办理应战。这些东西的广泛运用或许会加重“影子IT”现象,这种现象几十年来一直困扰IT团队——假如办理不当,或许会使问题变得更糟。**公民开发者开发的应用或许无法正常运行或扩展,然后他们试图将这些应用移交给IT人员处理。或许职工脱离公司后,没有人知道怎么修改或支撑他们之前开发的体系。
但是,低代码/无代码监督能够操控这个问题,并在恰当的时分使应用程序从公民开发者移交给专业开发人员。IT需求对体系开发保持必定的操控,包含挑选企业支撑的低代码/无代码东西。最好的情况一般或许是公民/专业混合开发的形式,其间用户开发了80%的模型,然后将其交给开发人员进行完善。或许用户能够运用图形界面东西开发初始应用程序,然后将其交给开发人员以运用Python或其他一些更具可扩展性的语言对其进行编程。在任何一种情况下,开发人员都能够记录体系的存在,保证其正常作业,并将其衔接到任何需求的数据或业务体系。现在有的企业已经能够一个专业开发人员支撑十个或更多公民开发者了。
但是,办理低代码/无代码开发的大部分责任将落在部分经理身上,因为大多数由此产生的体系都处于该级别。应鼓励部分经理促进低代码/无代码开发,并承受有关技术怎么作业、企业支撑哪些东西以及公民开发者与IT部分之间的关系的训练。他们还应该对部分成员进行低代码/无代码开发的时机和责任方面的训练。
**部分领导和办理层也或许需求更多地了解普及低代码/无代码东西的最佳实践。**或许需求创立新的安排模型,例如联合的卓越中心(COE),由内部数字门户(或“店面”)支撑,公民开发者、专业开发者和领导者能够在其间协作、学习,并在遇到问题时快速取得协助。跟着低代码/无代码体系扩展并环绕业务流程创立自己的数据集,或许需求进一步投资支撑剖析和基础设施以协助治理。
**现在几乎每个安排都需求更多的专业开发人才,低代码/无代码开发不是灵丹妙药,但它能够解决其间的一些资源短缺问题。**跟着时间的推移,为常见流程和用例构建体系或许会变得愈加简略。正如代码同享存储库Github前 CEO Chris Wanstrath所说,“编码的未来是底子不需求编码。”