假如你是做电子商务事务,进行靠谱的竞赛对手剖析能帮助您更好地了解竞赛对手,以及他们正在的方针。这能够让你了解你公司所属职业内的位置,从而更好、更明智做出决策,以帮你拟定定价战略和营销活动。
由于在线零售运营和营销传播瞬息万变,关于电子商务企业而言,搜集竞赛对手信息并灵活地及时应对商场改变至关重要。 在这篇文章中,咱们将要点介绍一些简略的进程,这些进程适应于一切的电子商务企业,无论国内运营仍是跨境电商,定期执行竞赛对手剖析,进步运营才能。
1. 确认你的主要竞赛对手
这对企业来说是比较明显的,辨认竞赛对手关于竞赛对手的剖析至关重要。您的竞赛对手不仅仅是与您出售相同产品的人。
在做线上电商事务时,您需求广泛地思考您的竞赛对手。那么如何找到您的电子商务竞赛对手呢?首先问自己或您的团队以下问题:
(1)谁解决了相同的痛点,即使运用不同的产品解决方案?
假如您对客户向您购买的原因有必定的了解,那将是最好的。例如,假如您的产品定位是男人的礼物,您需求开端将您的竞赛对手视为其他定位产品的商铺。
(2)谁瞄准了相同的地域商场?
假如您要在跨境电商的,您将需求在全球规模内亲近重视竞赛对手。但假如您专注于特定国家/区域,那您将查找规模缩小到掩盖同一地舆区域的其他卖家。
(3)还有谁在您的方针关键字查找成果中排名?
您会发现其他电子商务和直接竞赛对手也在排名,但您也或许会遇到经销商或更丰厚的商场。因此需求界说谁是那些取得您想要事务潜在的竞赛对手。
(4)哪些产品在 百度和谷歌 或查找引擎上排名?
当客户在寻觅产品时,他们不会将查找限制在 百度或Google 上。考虑一下潜在客户是否也在重视亚马逊、天猫、京东、Ebay、谷歌购物、必应购物、雅虎购物、Wanelo、Shopzilla 或 Etsy。
在一切相关平台上寻觅竞赛对手。
2.缩小规模
此时,您或许已经辨认竞赛对手比您幻想的要多,这没关系。现在需求确认优先级并将其简化为更易于办理的名单,这样咱们能够继续进行竞赛对手剖析。但是缩小规模的最佳办法是什么?
咱们期望保存三个最直接的竞赛对手。他们是向相同的人群和区域买家出售相同产品的企业。以及两三个直接竞赛者。这些是供给略有不同的报价或服务于其他位置,但针对相同的买家人物的那些。
您能够运用从他们那里取得的营销数据作为灵感来源,从您的优惠和营销战略中锋芒毕露。
3. 自动化数据搜集进程
从长远来看,自动化搜集竞赛对手剖析数据进程将为您和您的团队节约很多时刻和金钱。
自动化此进程的另一个重要优点是,您将能够监控竞赛对手运营信息并保存场景前后的数据。 像Visualping这样的网站更改检测东西就能够帮助盯梢竞赛对手网站和交际媒体途径。您能够运用此类竞赛情报东西来监控其定价或营销传播、新产品发布、新一轮融资公告、新员工或职位空缺的改变。
4.剖析竞赛对手的优势和下风
作为电子商务企业,您需求搜集以下竞赛对手信息:
- 他们的 USP(创意理论) 是什么,他们如何沟通?这个时候能够在他们的主页上查找此信息。
- 他们是否对定价战略进行了更改?亲近重视他们的产品页面。还要考虑他们的运费和任何或许影响终究零售价的费用。
- 他们的产品与您的产品相比如何?查看他们是否供给完全相同的产品或为客户供给赠送品。
- 他们如何在商场中定位自己?特别注意他们的品牌元素、形象和身份。
- 他们的客户评论对他们有什么点评?他们的在线评论也将是有价值的信息。
掌握一切这些信息后,您将能够根据优势和下风创建一个矩阵,并寻觅商场空白以更好地定位您的电商事务。
5. 亲近重视他们的交际
监控竞赛对手的交际媒体存在关于了解他们如何通过不同的交际媒体途径进行互动以及成为第一个知道他们何时进行促销活动的人来说特别重要。
关于交际媒体监听,国外一款软件Sproutsocial是一个十分不错的东西。这是一款供给竞赛对手交际办理解决方案,让您更深化地了解什么对您的职业有用,什么能引起您的共识,以及您需求在哪些方面调整战略以锋芒毕露。 您还需求在百度或 Google 查找中坚持在他们的自然排名和付费排名之上。这关于那些为您想要排名的关键字进行排名的竞赛对手来说特别重要,而且关于您的方针受众正在查找的其他关键字的新想法也很重要。
假如您计划在百度或 Google 上投放广告以进步您的查找知名度,请亲近重视您的竞赛对手竞标的关键字,并了解您想要定位的每个商场的每次点击成本。
自动化SEO进程的有一个很好的东西是Spyfu。您能够运用此在线服务深化了解竞赛对手的 SEO 和 PPC 战略。该研讨东西能够帮助您确认竞赛对手在 Google Ads 上进行自然排名和竞价的关键字。当然国内也有很多类似的东西。
电商职业竞赛对手剖析是一个继续的进程,不要指望进行一两次就能够进步出售成绩,咱们必须将这五个进程整合到每个月、每一周团队复盘中。从这点说,自动化搜集信息的程序能够为您和您的团队腾出时刻,专注于定期检查数据和对商场改变做出反应,以坚持竞赛优势。