个人习气称之为【O-KR-KPI】组合;
01
从进厂实习那天开端,就接触了KPI的概念;
互联网公司,年头入职,或许因为那天是周五,又赶上月底,少不了要把KPI搬出来折腾一番;
地利,地利,人和;
不对,人和应该不确定吧;
换个城市,换家公司之后,从此OKR形式席卷而来;
OKR是什么?O:是方针,KR:是要害成果;
KPI是什么?绩效的方针体系,从上到下,层层拆解细化,终究落在各个员工头上;
OKR和KPI有什么差异吗?
理念上必定有,实践中有没有,难说;
模拟一个暴击灵魂的场景,注意,这儿或许会有些扎心;
KPI形式下;
老板会说:想要一年达到365个小方针,员工每天都要完结一个小方针;
OKR形式下;
老板会问:今年要想达到365个小方针,年度什么战略?季度什么方案?月度什么动作?
实质上,都是寻求方针的达到;
可是,OKR的格局,瞬间爆了;
不得不说,OKR在理念高度上,确实逾越KPI,更高超的PUA;
02
不论是OKR仍是KPI,个人了解都是东西领域;
既然是东西,体验过才能理解好不好用;
作为被OKR和KPI,花式组合吊打过的职场人;
从感性上没得说,个人驱动力莫非是所谓的公司方针与查核手段?够呛!
从理性上来说,两种东西在体验上差异不大;
鉴于过往经历来看,都是拿来清晰和跟踪方针及其完结情况的办理东西和方法;
关于OKR和KPI的比照剖析,形形色色,鞭辟入里;
夸到极致,骂到泥里,都挺不苟言笑的;
但无法否定,OKR准则更拿捏人性,更容易让安排卷起来;
好听的讲,叫驱动力;难听的讲,叫卷的乌烟瘴气;
假如成不了卷王,至少也得做卷饼,横竖都不想卷铺盖走人;
什么东西不是要点,重要的是谁来运用东西,问题的要害,历来都是在「人」;
职场的现状,不做选择全都要;
OKR和KPI的强势组合,「O-KR-KPI」才是答案;
从心态上来说,个人从不排斥这两种东西;
高端的讲,叫认知上的包容,低端的说,我有什么方法,不排斥至少还能下降精神内讧;
从研制团队的实践来看,个人更推崇「O-KR-KPI」的手段;
事情要做的理解,也得说的理解;
换个现实一点的说法:能够不乱甩锅,可是也不能瞎背锅;职场卷透彻的选手,秒懂其中内涵;
03
互联网职业的玩家,年尾年头都要直面「O-KR-KPI」的灵魂洗礼;
年头,天然是拟定OKR;
年尾,天然是用KPI的逻辑查核OKR;
必定有人急着弥补说季度查核呢?
先别急,那种论周按月聚集OKR的操作都见过,季度查核过于惯例,何足挂齿;
先来说说OKR的拟定战略;
因为花里胡哨暴打三观的操作太多,这儿就不反向展现了,横竖我没见过直接下发OKR的;
聊点正常的逻辑,OKR的拟定历来都是一个杂乱的进程;
【1】OKR的决策,涉及高层和各个部门的中心人员,寻求大方向的客观正确;
【2】在年尾总结中,输出对去年OKR的客观点评,作为新一年的预期参考;
【3】公司层面的战略方针,通常都涉及「营收」「竞争力」「安排办理」三块中心;
【4】不同的战略方针,会包含相应部门的要害成果;
【5】不同的部门依据各自职能,聚集相应的方针,预设要害成果;
【6】部门的OKR会环绕8/2准则,即80%的权重对齐战略方针,20%表现内部驱动力;
关于公司来说,设定OKR历来都是热火朝天的,引导情绪价值;
可是普通玩家冷静的思考一下,越想越气;
公司的方针是很难改变的,当然也很难轻易的完结,这种战略下,还能给部门20%的内部驱动空间?
所以,为何互联网公司疯狂的吹捧OKR?
在方针不变的情况下,感觉上OKR的折腾空间大了,但查核权仍是在公司手里;
卷,天然而然成为了答案;
卷不动了咋办?向社会运送高端人才,不也是「任务」「愿景」「价值观」的变相表现?
04
从OKR的规划上看,公司预留了「额定的可操作空间」;
那么到OKR查核,即KPI的时分;
公司也会气壮式的多一些「解释空间」?因为理直所以气壮;
运用OKR的公司,都会反复强调,不是为了查核,与绩效是弱关联;
这种说法,口气能够信任,连标点符号都不值得信任;
所谓的要害成果,或许包括多个方针的达到;
既然是「方针」,天然依靠必定的「方针体系」,总不能凭着感觉定胜负吧;
怎么衡量方针与方针?天然是用KPI的逻辑;
这样组合起来,便是「O-KR-KPI」的形式,魔幻归魔幻,但客观普遍的现象即为趋势;
从研制的实践来看,用KPI进行「部分业务KR」的查核,能够防止很多问题;
以惯例的业务开发版别来说;
环绕方针,预设一套各个参加方都接受的方针体系,是相对客观的衡量手段;
版别完结后,通过必定时间段的方针体系采集,进行复盘剖析;
判断哪些方针有问题,对成果和效果发生怎样的影响,天然能够防止很多拉扯现象;
然而老练的研制团队,又需求寻求「重OKR轻KPI」的状况;
假如不重视研制的履行进程,必定要为买单成果付沉重的价值;
可是关于出售团队来说,OKR或许便是KPI异父异母的亲兄弟,「拿着OKR干着KPI」的事;
只重视出售履行进程,但拿不到想要的成果,这种操作不存在;
OKR侧重进程和成果的整体驱动,KPI要点查核成果,组合才是答案;
05
不得不供认,OKR的规划真的是号到了办理的大动脉;
办理的实质意图便是对人的继续驱动,比如行为,动机,认知等;
OKR更高超的驱动了安排内卷,其中「O」至关重要,而「KR」则草率的乌烟瘴气;
从被OKR围住开端,从未见过年头的KR继续到年尾过;
为什么?
因为互联网公司最懂得:顺势而为和顺事而为,不懂的或许都不存在了;
不论是职业趋势,仍是外部环境,亦或内部安排架构;
都是处在自动或许被迫的改变进程中,适应改变才能更好的生计,是根本法则;
上午还在公司处理BUG,下午或许就成为了公司的BUG;
昨日还在公司优化项目,今天或许就被公司优化;
不管是个人、团队、项目组,都常常处在巨大的不确定中,当然公司也不破例;
在这样的环境和状况下;
常常会出现KR的负责人消失,或许KR关联的项目消失,还常常两者一起消失;
怪公司吗?
客观的想一想,假如企业不去适应改变和动态调整,那它自己也有或许消失;
所以「KR」是什么不重要,假如无法支撑「O」的完结,随时随地都能消失,或许替换;
实际上,大部分公司也便是这么玩的;
很多KR的规划,在季度的OKR对齐中消失不见,会调整为新的KR;
在一些焦虑严峻的公司中,乃至按月论周去聚集OKR并调整,逻辑在哪里?
06
既然「KR」是处在继续调整的进程中,查核是不是很难履行?
不会,丁点影响没有;
在OKR的规划中,有个心照不宣的套路,方针真实意义上不是拿来完结的,主要仍是驱动内卷;
瞄太阳射月,妥妥的刺客行为;
在OKR的履行进程中,很多KR都被调整乃至替换过;
那该怎么查核?
天然是环绕总结文档:完结的要害事项,几个中心方针,反思与规划;
重OKR的团队,公司有解释权;轻OKR的团队,公司能够用KPI;
就以年尾的绩效查核来看,先进行一年的总结,需求环绕OKR进行客观剖析和反思;
然后便是评分三连:「互评」、「自评」、「上评」;
骚的是,很多人都只能知道自评分和终究成果;
更骚的是,「互评」、「自评」、「上评」,各自评分的权重不同,直白的说,「自评」简直能够疏忽;
最骚的是,不管方针的完结度怎么,总之仍是要履行个「361」优化准则,向社会运送几个人才;
团队谁做的好,做的不好,办理层不知道吗?
怎么或许?必定都清楚;
办理层看好的人,「上评」能够保一手,办理层不看好的人,「上评」也能够踩一脚;
等团队人员更替完结,从年尾来到年头,下次OKR之旅正式开端,才会真实意义上客观剖析好坏得失;
套路进入新一年的轮回;
这一套花式操作秀下来,合理吗?哪里合理,离谱吗?哪里离谱;
07
其实「OKR」也好,「KPI」也罢,「O-KR-KPI」也无所谓,都是东西而已;
职场本就内卷,并不能让东西背锅,根源历来都在于「人」;
个人也不习气以批判的思维看待人和事,客观和清醒,能够让自己坚持平稳的情绪;
在当下的环境里;
做不了卷王就争夺做卷饼,而且要尽量把握是否「卷铺盖」的自动权,坚持状况的自动性;
魔幻的职场,卷的乌烟瘴气;