《微信背面的产品观》是根据张小龙2012年的演讲稿收拾而成。别看时刻有点久，里面许多内容放到现在依然很有启示。五星引荐阅览。
- 张小龙说，产品经理想要做好产品，有必要懂人道。
- 人是环境的反响器。人在一个环境下会做的工作，在另一个环境下不会做。同样是发相片，在微博和朋友圈就不一样。一个是收拾后发布，一个是当下现实的环境下发布。优秀的产品经理会规划一个更适合产品运用的环境让用户去运用。
- 人是懒散的，没有耐心的，不爱学习的。尽量让用户不费脑的去运用，怎样简略就怎样来。说明书？有多少人真的会去看？能不能做到不需要说明书咱们都能运用？好的隐喻，好的交互。
- 产品的功用价值能解决人们的问题，但咱们也应满意他们对时尚的巴望，情感价值比功用价值更为重要。
- 群体不同于个别，是乌合之众。咱们曾将互联网用户视为个别对待，实际上应将其视为整体行为，而非个别思维的简略相加。（要避免群体化思维，有必要让思维自在活动。）
- 人道化便是以己推人。但仅仅有同理心是不够的，还得共情。同理心是想他人之所想，共情是急他人之所急。
- 需求要满意人的贪嗔痴。许多做传销的便是抓住了人道之贪婪。
- 对于忽然冒出来的新点子，99%都是错的。去看用户是怎样了解你的产品，而不是自己想或者看竞品。做需求的时候应该找到需求背面的用户心思诉求（动机）。
- 笼统才干化繁为简。学会笼统，能不能把100个需求笼统成10个需求？通过完成10个需求能满意100个诉求的能力真的很重要。
- 做需求先做主场景，你不知道后边会产生怎样的迭代，这跟用户的反馈有关。假如一个功用你做得非常完美才上线，那一定是你上线晚了。
- 对未来的了解比当时的需求更重要。比方，二维码是未来。那就应该想办法去推动这个未来。而现在，AIGC现已到来，我能不能成为公司里最会玩AI的人？
- 产品是进化出来的，而不是规划出来的。
- 先做产品结构，之后才是功用细节。
- 功用模块之间是有机联络的联络。一个需求假如在A功用里能满意某个需求，就不应该重新再B功用再做。
- 规划便是做好分类。你认知的分类。越简略的分类越易于被承受。
- 找到需求背面的实质需求。面向场景做规划而非功用。在一个具象的场景里，咱们才干知道怎样取舍。
- 让功用处于无形之中，让用户需要的时候天然找到。这就很棒。
- 不要过度规划。你想要满意一切人，就满意不了任何人。
- 有些功用假如不常用，那就不要损失体会去规划这个功用。咱们可以放一放，再想想。同理，假如一个需求没有好的解决方案，那就一定不要去做。
- 一个好的产品一定是会被用户引荐的。有些功用也是如此，微信的头像，便是让用户驱动设置的，而不是功用引导。
- 一个极简的规划才不会被超越。
- 有些规划需要面向未来场景做规划。微信的已发送，在当时会存在发送不到的状况，但未来必定不会。
- 操作的响应速度永远是第一位的。
- 假如一个特性不能让你自己兴奋，不如不做。
- 用户没有天然增加，就不必去推广。
- 在每个细节里表现认知。给用户选择权，微信里许多插件都是可插拔的；在该给用户保存数据的当地要保存好；便利用户便是尊重用户。咱们让人跟用户触摸而不是机器（至少机器要像人。）等等。
- 把用户体会做到极致便是创新。
- 你的价值观决议了产品特性。做产品得有自己的气质。使命、愿景、价值观。你得想想，自己规划的产品期望给用户一种怎样的改变？
- 做有灵魂的产品。它应该像人一样，有许多面。它是有机联络的，表现出的产品结构是好的；它有肌肉的东西，是功用；有产品的气质，背面是价值观；它的反响应该很敏捷，应该很理性；它的理性表现在逻辑很清晰、交互很合理；它的谈吐（案牍）要好。对应到人身上，它是整体和谐而不是精神分裂。什么是精神分裂的产品？假如一个产品，这一块来自这种主意，那一块来自那种主意，咱们为了相互退让，把一切的东西都加进去，然后就造就了一个精神分裂的产品。
最终，一切你从他人那听来的道理，都不是你的，只要你了解的知识，才是你的。
