前语
思来想去，觉得这个作业除了领导欣赏大佬抬爱之外，仍是挺不简略的，片面以为有必定的参考价值，然后也是复盘一下，继续完善自己。
绩效
首要进步的条件便是要有个好绩效，那么咱们就先根据绩效这个维度简略聊一下。
许多同学都知道阿里的绩效是361制度，也便是30%的人拿A，60%的人拿B，10%的人拿C，不过在阿里，咱们一般不必ABC来表明，除掉价值观考核，咱们常用的表达是3.75、3.5、3.25，初略的对应联系如下：
| 361 | 通用 | 阿里 |
|---|---|---|
| 30% | A | 3.75 |
| 60% | B | 3.5 |
| 10% | C | 3.25 |
那么，了解了阿里的绩效制度，再来看看绩效里边的门道。
首要，讲一个职场潜规则，「团队的新人是用来背绩效的」，也便是会把差绩效(325)方针分配给新人，由于假如把325给白叟，简略产生团队不稳定的因素，并且不得不承认的是，少一个白叟比少一个新人的成本更大，另一方面，你作为新人，事务不熟，根基不稳，也不见得能产出多大的价值，所以关于多数新人来说，也只能接受。据我所知，只要很少的公司里边会有「绩效维护」这种政策，并且一般仍是针对的应届生，社招来说，仍是要看才能的。
其次，根据潜规则，大部分新人都在为保住3.5做尽力，只要少数优异的人能够拿到更好的绩效。而新人拿375在阿里是很少的存在，即使是白叟，拿375都是十分不简略的，何况是一个新人。
终究，便是进步，进步的前提条件便是满一年且是好绩效，加上现在降本增效的大环境，有的要求连续两年375才行，乃至都纷歧定有名额，当然，进步也和团队绩效和级别有联系，但总归，男上加男，凤毛麟角。
个人布景
我是21年8月份入职阿里的，2022年是在阿里的第一个整财年。
之前一向是在小厂摸爬滚打，没有大厂阅历，这关于我来说，是劣势，写代码不重视安全性防护，没有code review，没有ab test，没有自动化测试，没有文档沉积，没有技能分享，纯纯小作坊。更重要的是，小厂和大厂的干事风格流程什么的，真的是千差万别，所以当时的landing对我来说，仍是很难过的。可是，我有没有自带的优势呢，也有，写作才能，可是光有写作才能仍是不可的，你没东西可写也不可啊。
其实试用期结束之后就差不多进入新的财年了，关于刚刚进入状况的我，也迎来了更大的应战。曩昔的一整年有较多的精力都投入在研发效能和安全生产方面，这关于以前纯事务开发的我来说，完全是一个新的领域，好在不负重托，也略有用果。
其实回想曩昔一年的阅历来看，今日的成果是多维度的结合，比如硬实力和软实力、个人和团队、内部和外部等多个维度，下面将别离介绍一些我个人的心得经验，仅供参考。
交流才能
这也用说？不便是说话吗，谁不会说？
我看过许多的简历，假如有「自我点评」，几乎都会说到「具有杰出的交流才能」。
可是交流才能看起来真的有那么简略吗？我以为不是的，实际上我乃至以为它有点难。
在职场常常会有这些问题：
- 这个点我没太了解，你能在解释一下吗？
- 为什么要这么做？为什么不这么做？
- 现在有什么问题？
- 你的诉求是什么？
- 讲话的时分常常被打断等等…
这些问题你是不是被问到过，或许这么问他人呢。
而这些问题的背面，则反映了交流的不完整和不可明晰。面临他人的应战，或向跨部门的同学叙述方针价值时，会交流的同学会显的游刃有余，而不会交流的同学则显得绰绰有余。
交流方面，其实也包含许多场景。
首要是逻辑要明晰。
面临用户的一线搭档，比如出售和客服，他们都是有话术的，话术便是交流的技巧。
为什么脸皮薄/不懂拒绝的人简略被出售忽悠？
由于出售在跟客户交流的时分，便是有一套完整的话术，他先讲一，看你反响再决议讲二仍是三；当你拒绝了A计划，他还有B计划C计划。一套完整的话术逻辑把你都包含在里边，终究只能跟着他的思想走，这便是话术的意义。
相同的，在职场，你跟人交流的时分，不能直说怎样做，解决计划是什么，而布景和问题相同重要，一起叙述问题的时分要尽或许的拆解清楚，避免遗失，这样不仅仅让他人更了解你的意思，其实有时分换个视角，解决计划或许有更优的。
逻辑明晰，计划完善，对方就会处于一个比较舒服的状况，有时分能起到事半功倍的效果。你或许会觉得有些麻烦，但假如由于没有表达清楚而导致终究的成果不符合预期，孰轻孰重，应该拎得清的吧？
其次是要分人。
我在之前的面经中说到，毛遂自荐要分人，技能面试官和HR的重视点必定是纷歧样的，面临这种不同的出发点，你讲的东西肯定不能是同一套，要有侧重点，你跟HR讲你用了什么牛逼的技能、原理是什么，那不是瞎扯嘛。
这个逻辑在职场也是相同的，你和搭档评论技能、向领导报告、答复领导的领导问题、跟产品、运营、跨部门交流，乃至呈现毛病的时分给客满供给的话术，面临不同的角色、不同的场合，表达出来的意思必定是要经过「翻译」的，多换位考虑。
即要把自己的意思传到达，也要让对方get到，这才是有用交流。
所谓交流才能，不仅仅有表达，还要有倾听。
倾听方面，比如当他人给你讲一个作业的时分，你能不能快速了解，能不能get到对方的点，这也很重要。
快速且高效，这是一个双向的过程。这里边会涉及到了解才能，而能了解的根底是根据现有的认知，也便是过往的作业经验、项目阅历和知识面，这是一个积累的过程。
当然，也有或许是对方表达的不可清楚，这时分就要不耻下问，把作业搞清楚，搞不清楚就会有不确定性，便是有危险，假如终究的成果不符合预期，那么复盘的时分，委屈你一下，不过火吧。
终究是交流媒介。
咱们作业交流的场景一般都是根据钉钉、微信、飞书之类的即时通讯作业平台，文字表达的优点是，它能够留档记载，方便后期翻阅查看，可是也必定程度在交流表达的传递上，存在不高效的情况。
那这时分，语音、电话就上场了，假如你发现文字交流比较费劲的时分，那必定不如直接讲来的更高效。
可是语音、电话就必定能聊的清楚吗，也不见得。
“聊不清楚就当面聊”，为什么当面聊就能比语音、电话聊的清楚？由于当面聊，不仅仅能够听到口气看到表情肢体动作，更重要的是当面聊的时分，两边必定是专注在这个作业上的，不像语音的时分还能够干其他的事，文字乃至会长期已读不回，所以讲不清楚的时分，当面聊的效果是最好的。为了弥补留档的缺点，完事再来个文字版的纪要同步出来，就ok了。
其他。
上面说到逻辑要明晰，要分人，还有倾听才能，和善用交流媒介。
其实交流里还包含反响才能，当你被突然问到一个问题的时分，能不能快速流通的表达清楚，这个也很要害，假如你支支吾吾，反反复复的都没有说清楚，想象一下，其他人会怎样看你，“这人是不是不可啊？”，长此以往，这个信赖度就会下降，而一旦打上标签，你就需求许多尽力才能证明回来。
还包含争论才能，比如在毛病复盘的时分，能不能有用抽身不被拉下水，能不能大事化小小事化了，也都是交流的技巧，限于篇幅，不展开了。
学会复盘
复盘是什么？
复盘是棋类术语，指对局完毕后，复演该盘棋的记载，以检查对局中招法的优劣与得失要害。在作业中，复盘是经过外在的表象、客观的成果找出本质，形成成功经验或失利经验，并应用到其他类似作业中，进步面向未来的才能。
所以，复盘不是流水账的记载经过和简略总结，也不是为了赞誉罗列成果，更不是为了甩锅而彼此扯皮。找出本质的一起必定要有考虑，这个考虑能够表现在后续的一些履行事项和未来规划上，总归，便是要让「复盘」变的有意义。
什么是有意义的复盘？
便是你经过这次复盘，能知道哪些过错是不能再犯的，哪些正确的事是能够坚持去做的。会有一种「再来一次成果肯定纷歧样」的想法，经过有意义的复盘让「不完美」趋向「完美」。
我个人复盘的三个阶段：
- 回忆：回忆方针、经过、成果的整个流程；
- 剖析：经过片面、客观的视角剖析，失利的原因是什么，成功的原因是什么；
- 转化：把成功经验和失利经验形成方法论，应用到类似作业中；
Owner认识
什么是owner认识？
简略讲便是主人翁精神。认真负责是作业的底线，积极自动是「owner认识」更高一级的要求。
假如你便是怀着只干活的心态，或许躺平的心态，换我是领导，也不以为你能把活做好。由于这种心态便是「做了就行，能用就行」，但有owner认识纷歧样，这种人干事的时分就会多考虑一点、多做一点，这里边最主要的便是自动性，举个栗子，好比写代码，当你想让程序运行的更好的时分，你就会多重视代码编写的鲁棒性，而不是随便写写完结功用就行。
但人道自私，职责感也不是人人都有，更别提自动性了，所以这两种心态的人其实不同很大，有owner认识的人除了本职作业能做好之外，在涉及到跨团队的情况，也能自动打破边界去push，有职责心有担当，往往能受到团队表里的共同好评。
在其位谋其职，我其实并没有特意去固化自己的owner认识，便是怀着一个要把作业做好的心态，跟我个人道格也有联系，现在回想起来，不过是瓜熟蒂落罢了。
卷纷歧定就有owner认识，不卷也不代表没有。
向上办理
这个其实我一开始做的并不好，乃至能够说是很差，小公司身世哪需求什么向上办理，活干好就行。
可是现在纷歧样了，刚入职比较大的一个感受便是，我老板(领导)其实并不太过问我的作业内容，仅仅偶尔问一下进展。
可是这个「问」，其实也能反响出一些过往不太在意的问题：
- 没有及时报告，等到老板来问的时分其实处于一个被迫的局势了，尽管也不会有什么太大的影响，或许多数人也都是这样，可是这不正阐明我不可拔尖吗？
- 不确定性，什么进展？有没有遇到问题？这些都是不确定性，老板不喜欢“惊喜”，有困难要说，有危险峻提早暴，该有成果的时分没有，老板也很被迫，你会留下一个什么形象？
当然，向上办理也不仅仅向上报告，也是一个表现个人才能和学习的途径。不要只提问题找老板要解决计划，我会简述问题，评估影响面，还会给出解决计划的Plan A和Plan B，这样老板便是做挑选题了，即使计划不可完美，老板点拨一下不正是学习的好机会吗。
学会写TODO
为什么写todo？
写todo的习气其实是在上家公司养成的，由于要写周报，假如不记载每天做了什么，写周报的时分就会时不时的呈现遗失的情况。除了记载当天所做的作业之外，我还列了第二天要做的作业。尽管一向有给自己定规划的习气，可是颗粒度都没有这么细过。彼时的todo习气，不仅知道当天做了什么，还规划了第二天做什么，时刻有方针，也不觉得迷茫。
进入阿里之后，尽管没有周报月报这种东西，可是这个习气也一向保持着，在此之上，我还做了一些改进。
- 优先级，公司体量一旦大起来之后，事务线就许多，随之而来的作业就许多，我个人对处理作业是十分恶感多线程并发的，特别是需求考虑的作业，尽管能并行完结，但完结度不如专注在一件作业上的好，可是有些作业又的确得优先处理，所以就只能根据作业的紧迫程度排一下优先级，基本很少有一件事需求从早到晚都投入在里边的，所以抽身世来就能够处理下一件事，所以也不会呈现耽误其他作业的情况，当然线上毛病除外。
- 消失的时刻，由于真的是作业又多又杂，时常在下班的时分会有一种瞎忙的感觉，便是「忙了一天，好像什么都没干」，但又的确很忙很累，似乎堕入一个怪圈。所以后来我就把颗粒度拆的更细，准确到小时，也不是几点钟该做什么，便是把做的作业记载下来，并补白一下投入的时刻，比如上午排障答疑投入了两小时，这样到中午吃饭的时分也不至于上午就这样虚度了。让“消失的时刻”有迹可循，治好精神内讧。
- 概括总结，我现在是在语雀以月度为单位记载每天的todo，这样就能够进行月度的总结和复盘，在半年度的OKR总结的时分，还有了概括总结的来源，有经过、有成果、还有时刻线，一目了然，再也不必为写总结发愁了。
总归，写todo的优点除了记载做了什么、要做什么，它还能辅佐你把作业安排的更好。
有规划有方针，也不会堕入一个迷茫虚度的状况，归于一个成本十分低而收益却很高的好习气，不止作业，学习也是如此，日子亦然。
其他方面
习惯才能
于我个人来说，作业强度比以前要大许多，慢慢习气了就行，在大厂里边阿里还不是最卷的，但钱也不是最多的；作业流程方面仅仅有些不清楚罢了，并没有什么门槛，熟悉了就行；还有阿里味儿，的确要学许多新词儿、缩写、乃至潜台词，这没啥说的，还没见到有能独善其身的。
习惯才能也不是随便说说，有太多的人入职新公司干的怀疑人生、浑身难过而跑路的，抛开公司的问题不说，莫非就没有自己的问题吗？
我把习惯分为两个阶段，第一个阶段便是习惯作业环境，熟悉公司、搭档、产品、项目；第二个阶段便是习惯之后，要想想如何迎接没有新手光环的应战，如何去展现自己、进步自己等。
技能才能
夯实自己的技能才能尤为重要，毕竟是吃饭的家伙，是干事拿成果的重要东西和手法。
在我们技能才能的基本面都不会太差的情况下，如何在技能上树立团队影响力，便是需求考虑的问题。
要找准自己在团队中的定位，并在这一领域深耕，做到一提这个技能就能想到你的效果，树立技能壁垒。
其实也不仅仅技能，要学会触类旁通，找到自己在团队的差异性，尽管不可替代性在公司离了谁都能够转的说法下有些牵强，可是能够进步自己在团队的重要性和信赖度。
信息途径
要学会拓展自己的信息途径，有句话叫，掌握的信息越多，决策就越正确。
- 多看，看他人在做什么，输出什么，规划什么；
- 多聊，找合作方，相同方针的搭档，乃至其他公司的朋友，互通有无；
看完聊完要把对自己有用的信息提炼出来哦。
影响力
内部的话，主要是树立搭档间的信赖，技能的占比相对要多一些；
外部的话，主要是在合作方那里树立一个靠谱的口碑，假如合作超预期那就更好了，我便是被几个大佬抬了一手，尽管不起决议性作用，可是也很重要。
脱节固化
跳脱出程序员的固化思想。
程序的世界非0即1，程序员的思想都是十分谨慎的，这个谨慎有时分或许会显得有些“呆板”，在商业化的公司里边，许多作业不是能不能的问题，而是要不要的问题。而在这里边，技能大多数都不是第一要素，出发点得是事务视角、用户视角，许多技能难点、卡点，有时分乃至不必技能也能解决。
小结
- 交流才能：逻辑要明晰，目标要分人，还有倾听才能，和善用交流媒介；
- owner认识：认真负责是作业的底线，积极自动是「owner认识」更高一级的要求；
- 向上办理：向上办理也不仅仅向上报告，也是一个表现个人才能和学习的途径；
- 写TODO：辅佐作业，治好内讧，一个成本低而收益高的好习气；
- 其他方面：拓展信息途径，找到技能方向，简历内部外部的影响力等；
实际上不止这些，今日就到这吧。
终究
当下的市场环境无论是求职仍是进步，都挺难的，都在降本增效，寒气逼人，我能拿到进步的门票，诚然是实力的表现，但也有运气的成分。没进步也纷歧定是你的问题，放平心态，当下保住作业才是最重要的。
哔哔了这么多，或许许多同学道理也都懂，估计就难在知行合一吧…
终究送给我们一句罗翔教师的经典名言：
人生最大的苦楚，便是你知道什么是对的，但却永久做出过错的挑选，知道和做到这个巨大的鸿沟，你永久无法跨越。
