你好呀，我是歪歪。
微信官方今日“悄然咪咪”的搞了一个小动作，而这个小动作我重视了接近两个月时刻，今日终所以上线了。
对微信来说，这也许便是一个小迭代。
这个迭代关于用户来说，算是一个利好的动作，体现了微信订阅号“以用户为中心”的指导思想。可是关于一些职业来说，它直接是一刀切断了一条事务线。
看我说的这么牛逼，那么到底是啥迭代呢？
我仍是先给你上示例个图片吧：
这个是充值话费之后，运营商的官方账号会推送一条音讯给我，奉告我话费充值成功。这条音讯的官方叫法叫做：微信模板音讯。
可是你仔细一看，会发现这个模板音讯里边夹藏了一个私货“补白”字段。这个“补白”字段的内容和我本次充值的动作没有任何关系，是一个纯粹的营销动作。
今日，我相同进行了充值的动作，可是收到的音讯是这样的：
一眼望去，满是改变。
这样对比起来看愈加明显：
关于用户来说，的确是清爽了不少。微信官方彻底屏蔽了一些“营销”推送关于用户的打扰。
看起来的确是一个小改造，至少站在开发的视点，不过是躲藏了部分字段而已。
可是我想聊一下关于这个改造，我知道的一点背后的故事。
需求提早阐明的是，由于我是在工作中亲近接触微信模板音讯的，所以洋洋洒洒写了这么一篇文章。
如果你没有接触过这块内容的话，那么可能看起来觉得有点不可思议，很正常，趁便划拉两下走人得了。
重复横跳
由于我在公司里边就担任对客微信音讯推送的功能，而且咱们推送给客户的音讯都是十分关键的事务音讯，一旦这个对客触达环节整个断开，必然要领个出产工作的。
所以关于微信官方的这个“小迭代”我是亲近重视，十分害怕由于微信改动之后，咱们配套改动不及时，导致对客微信音讯推送失败。
在整个进程中，如果让我用一个词来描绘这次变更的话，那么便是四个字：重复横跳。
光是关于这次改变的官方公告，就前后发了三次，后两次都是关于第一次的补丁：
从官方推送上来看，只有两次公告，还有一次我一会说，我先给你盘一下这两次公告到底是在干啥。
首要 3 月 24 日发布了第一条公告，公告里边第一段话是这样的：
大众号的模板音讯能力旨在便利开发者为用户供给服务凭据告诉。近期渠道发现，部分大众号下发的模板音讯触及包括但不限于产品营销、服务推行等内容。且使用色彩/表情符号诱导用户查看、点击。上述行为损害了用户音讯接收体会，给用户带来极大困扰，引起很多用户投诉。
然后官方供给了两个事例。
第一个事例是这样的：
这个事例和我刚刚举的充话费的事例其实是一回事儿。
在用户触发了事务场景之后，对客户进行了微信模板音讯的触达，但“补白”字段的内容是营销推行内容，同时在里边使用了自定义色彩、emoji 表情符号，目的诱导用户进行点击。
u1s1，我作为微信用户，这种夹藏私货的推送我勉勉强强能够承受。当然了，营销的部分彻底被去掉了，当然是更好的。
我不能承受的是官方下面给出的这种事例：
你有没有看出什么端倪？
使用的是官方的“退款成功告诉”模板，可是内容是纯纯的营销推行内容，这不便是挂羊头卖狗肉吗？
乃至愈加过火的是，关于一个类型为服务号的微信大众号来说，他下发这种模板音讯给用户，并不需求用户触发事务场景。换句话说，不需求经过用户同意直接发就完事了。
你想想，你正在打团呢，忽然微信弹出一个“退款成功告诉”，你一脸懵逼的切过去，发现是营销内容，恶狠狠的骂几句之后切回游戏，发现已经团灭了。
你说遭不遭得住？
遭不住，对不对。
可是，留意，我要说可是了。
这个地方其实便是存在一条产业链的。有的品牌运营方，专门找服务号去推送这种模板音讯，给号主一个难于回绝的价格，然后推送一条“扰民的”、“灰色的”音讯：
我了解微信可能更想处理这类问题，切断这个在“灰色地带”的产业链，由于它的确是扰民，而且营销的内容的确是灰色的，乃至违法的。
可是微信采取的计划是：掀桌子，我们都别玩了。
快刀斩乱麻，一刀切掉“补白字段”、“自定义色彩”、“emoji表情”，完事：
同时官方说这个变更会在 3 月 30 日开端收效：
我看到这个公告并仔细研读了公告的内容后，确认会对咱们产生必定的事务影响，我第一时刻拉了个小群，把这个音讯同步给了对应担任的事务搭档，他们在当天就在内部同步了这个信息。
然后就开端盼星星，盼月亮的等 3 月 30 日的到来，想看看微信这波改造之后的作用是怎么样的。
时刻很快，来到了 3 月 30 日清晨，我迫不及待的做了一个测验，发现并没有产生任何改变，补白字段还在：
想着也正常，微信这么大的体量，肯定是有一个逐渐掩盖的进程。
所以我在 3 月 30 日中午 11 点又做了一个测验：
发现仍是没啥动态，开端觉得工作可能有变。果然在中午 12 点 33 分，收到的官方的补丁告诉：
这次的公告内容如下：
带来一个好音讯和坏音讯。
好音讯是改造收效的时刻推迟了一个月。
坏音讯是这次补丁公告直接把首行内容也噶了，一顿阉割之后，只剩下了最纯粹的告诉属性。
所以等啊等，总算等到了 5 月 4 日，早中晚几个时刻段一顿测验之后，发现并没有收效。
然后在晚上 22 点 38 分，等来一个告诉：
这个告诉便是关于模板音讯的第三次告诉。告诉里边第四点，也是打了一个补丁。
然后，5 月 5 日，全面收效了。
可以说是重复横跳了。
另外，我还发现在“微信大众渠道运营中心”大众号中针对“单个中心主内容不超越 20 字”对应的内容并没有单独推文阐明，而是通过在 5 月 5 日修改 3 月 30 日推文的方式来进行“打补丁”：
哦，对了，提到文章最开端的话费充值，由于我是直接用的微信钱包充值的，所以我同时收到了这样的一条推送：
咱也不知道啥情况啊，为什么“腾讯手机充值”的头部信息和补白信息还在呢？
我猜应该是还在逐渐掩盖中吧，微信不可能由所以腾讯旗下自家的号，就区别对待的。
你说对吧。
一点考虑
我再带你捋一捋这个工作的全进程。
首要，咱们抛开字段色彩和 emoji 表情不说。
3 月 24 日的时分，官方说要变，可是只动补白字段，3 月 30 日收效。
3 月 30 日的时分，官方说咱们再缓一缓吧，5 月 4 日收效，可是这次我要把首行内容也噶了。
5 月 4 日的时分，官方说马上就收效了，对了，还有一个“小改动”，便是其他字段内容不超越 20 个字，且不支持换行哦。
5 月 5 日，收效。
最终一个补丁从晚上发出告诉，到第二天一早收效，只过了一晚上的时刻。
可是这个补丁，刚好便是咱们之前想到的应对之策。可以把事务字段扩长，然后达到相似的引导用户点击的作用：
其时也测验了，的确是可以的。
成果，忽然一下，啪的一声，计划没用了。
有一种被官方绝杀了的感觉。
在整个进程中，我作为一个在工作中使用了模板音讯的开发者，感触到的是“不专业”，感觉整个工作从提出到落地，都是拍脑子，没有想清楚细节就开端搞工作，导致一个工作重复打补丁，重复被开发者吐槽。
可是据我考察，实际情况是，微信官方想动“模板音讯”已经是想了很久了，比如我就找到了 2021 年 1 月 27 日官方发布的这个公告：
developers.weixin.qq.com/community/d…
这个灰度测验对应的计划吧，我只能说…
算了，我仍是不说了吧，截个该公告下的评论：
既然两年前就打算动这个东西了，两年后真的动起手来的时分，仍是搞成这样。
哎，一言难尽，一言难尽啊。
在这个进程中，我最害怕的仍是微信忽然发公告说，开发者也需求做对应的改动，比如如果调用接口的时分传递了补白字段，则不会发送给客户。幸好，这次并没有出现这种情况，不然我真的会好好的“谢谢”提出这个需求的 PM。
这样“不专业”的感触更多的还体现在官方的接口文档中，在全进程中，到我写文章的时分，官方的接口文档关于首行（first.DATA）和补白（remark.DATA）字段，一向在改变，可是一向都没有处理洁净：
developers.weixin.qq.com/doc/offiacc…
同时，关于最终一次补丁公告中的“中心的主内容中，单个字段内容不超越 20 个字，且不支持换行”这部分描绘，在接口文档中没有任何的体现。
别问，问便是自己去试，或者靠得便是一个口口相传。
然后还有一个感触是和我们的感触相同的：
一刀切，的确很简单。可是关于开发者来说，里边少了一点关心，多了一点躺枪。由于大部分开发者根据“补白”字段做的都是关于这次音讯推送的进一步阐明，而不是对客营销。
关于这部分开发者来说，官方的这次阉割是比较丧命的。
所以愈加人性的做法应该是谁乱用，就惩罚谁。而不是采取乌鸦哥行为：
最终的一个感悟，也是最大的一个感悟：关于依托微信服务号模板音讯来触达客户，开展事务的公司来说，仍是咬咬牙做自己的 APP 吧。尽管开发和运营本钱上去了，至少触达客户的时分，字段不会被说砍就砍。
自主研发，总比卡脖子好。
