前段时刻招聘的一位开发,待了两三周,拿到了京东的offer,离任了。在离任的后一天,接到了他新公司的背调电话,简直每项都给他打了8分。这个分数打的有点虚,单纯仅仅为了不影响他下家的入职。
离任之前,收到他在飞书上查看电话号码的音讯,大约也猜到是在填写背调人信息,但自始至终,他也没打一声招呼,让给个好评。
离任终究一天,办完手续,没跟任何人打一个招呼,不知什么时候就消失了。
最初他刚入职一周时,其实咱们都已经看出他在交流上有很大问题,还想着怎么对他有针对性的组织工作和调整,发挥他的长处,避免他的短处。但没想到这么快就离任了。在他提离任时,虽没过多挽留,但给了一些过来人的主张,很明显也听不进去。
站在旁观者的视点来看,他的职业生涯或行将面临到的事简直能看得清清楚楚,但他有自己的坚持,他人是没办法的。
就着这事,聊聊最近对职场上关于交流的一些思考:
第一,忌固执己见
职场中最怕遇到的一种人便是固执己见的人。大多数聪明人,在遇到固执己见的人时,根本上都会在三言两语之后停止与其争论。因为,人一旦在自己的思维层次形成思维闭环,是很难被压服的。
而对于固执己见的人,失掉的是新的思维、新的思维、纠错学习的时机,甚至是贵人的相助。试想一下,原本他人如同给你提主张,指出一条更好的路,成果换来的是争论,是抬杠,聪明人都会敬而远之,然后默默地在旁边看着你掉坑里。
真正牛的人,根本上都是兼听则明,在取得各类信息、主张之后,归纳分析,为己所用。
第二,不用压服,尊重就好
站在另外一个方面,假如一件事与己无关,他人有不同的定见,或者这事自身便是他人负责,那么尊重就好,不用强行压服对方,不用体现自己。
曾看到两个都很有主意的人,为一件事争论好几天,谁也无法压服谁。一方想用权利压另一方,另一方也不care,把简略的工作激化,急赤白脸的。
其实争论的核心仅仅展示形式不同罢了,终究仅仅在争情绪、争操控感、争存在感罢了,大可不用。
对于成年人,想压服谁都非常难的。而工作中的事,自身就没有对错,只要优劣,大多数时候试一下就知道了。
有句话说的非常好,“成年人的世界只做筛选,不做教育”。假如说还能做点什么,那便是耳濡目染的影响他人罢了。
第三,不明白的范畴多听少说
假如自己对一个范畴不明白,最好少发表定见,多虚心学习、讨教即可。任正非辞退写《万言书》的员工的底层逻辑便是这个,不明白,不了解状况,还草率提主张,仅仅哗众取宠、糟蹋他人时刻。
假如你不明白一个范畴,没有丰厚的背景常识和基础理论支撑,在与他人交流的过程中,强行提主张,不只露怯,还会惹人烦。即便是懂,也需求先听听他人的观点和视角解读。
站在另一个视点,假如一个不明白的人来挑战你的权威,质疑你的决定,笑一笑就好,不用与其争论。
郭德纲的一段相声说的好:假如你跟火箭专家说,发射火箭得先抱一捆柴,然后用打火机把柴点着,发射火箭。假如火箭专家看你一眼,就算他输。
第四,没事多夸夸他人
在新公司,学到的最牛的一招便是夸人。之前大概知道夸人的效果,但没有太多的去实践。而在新公司,团队中的几个大佬,身体力行的在夸人。
当你完成一件事时,夸“XXX,真牛逼!”,当你处理一个问题时,夸“还得是XXX,不亏是这块的专家”。总之,每当他人有好的体现时,总是伴随着夸赞和正面响应。于是整个团队的气氛就非常好。
这事自身也不需求花费什么成本,便是随口一句话的事,而效果却非常棒。与懂得“人捧人,相互成就互相,和气生财”的人共处,是一种非常愉悦的体验。
前两天看到一条视频,一位六七岁的小姑娘指派正在玩游戏的父亲去煮饭,父亲答应了。她妈妈问:你是怎么做到的?她说:夸他呀。
看看,这么小的小孩儿都深谙的人道,咱们许多成人却不明白,或不愿。曾经以为开玩笑很好,现在发现“夸”才是利器,一起必定不要开降低性的玩笑。
其实,职场中还有许多根本的交流规矩,比方:分清无效交流而且及时终止说话、适当示弱、仔细倾听,积极反馈、少用反问等等。
当你留心和思考这些成型的规矩时,你会发现它们都是根据社会学和心理学的外在出现。很有意思,也很有用。