1. 往事再回首
最近年中开部分总结会议,我向公司领导和搭档总结了入职近三年以来,企业数字化转型的进程和作用。 我地点的企业是一家中华老字号企业,也是一家传统制造业企业,十几年前由国企转私营。入职前,有关领导和人事部分简要给我介绍了他们企业信息化体系施行状况,停下来大概仅有U8、OA这两个算拿得出手的信息体系,一个用来办理供应链一个用来作日常作业批阅。其他像出产办理体系MES,立体库办理体系等都是找一些小公司或个人开发的体系,以长时间无人运维,这些项目甚至连公司、开发人员以及相关材料都找不到了。
未入职之前,公司已在准备相关的上市方案,企业数字化转型已迫在眉睫。企业数字化转型是IT部分打翻身仗的时机,我是适应公司拟定好的数字化转型战略方案后,招兵买马进来的,责任便是协助我的直系领导(CIO)组成一支专业才能满足强的IT团队,拟定企业数字化转型战略方针和方案,经过招投标施行信息化项目,来满足企业转型的需求。
大部分中小企业开展到必定规划,都会面临着办理难题,但是,IT部分在老板眼里,往往又是一个不受重视的支出型的部分,大部分的中小型制造型企业的IT部分,活多事杂话语权少,往往充当着修电脑,修网络等等此类的基础设施运维角色。在入职后的前三个月,部分未招聘任何一名职工,只为摸清楚企业信息化的底细…..
三个月的时刻,让我明晰的认识到,作业远远不及我想的那么简单,该企业因长时间没有信息化项意图施行和展开,公司办理层甚至也是由于上市才有了信息化建造的开端主意,很多人也由于墨守成规,甚至连一些根本的信息化、常用办公软件操作的本领都没有,信息化素质有待进步,IT部分作业展开面临者不小的压力。
2. 作业作用总结
入职公司这三年多以来,我与诸位领导和IT部分的各位搭档们,经过夜以继日的不懈奋斗,先后施行了诸多项目。其间包含公司坐落广东某市的智能工厂项目(2022年10月正式投产),出产办理体系MES体系(2022年8月正式上线),以及ERP体系SAP(替代U8)(2023年1月1日正式上线),并引进了事务流程办理体系BPM(替代OA)(2022年1月18日正式上线)。
能够说,现已完结了企业在供应链出产制造端的开端转型,在办公自动化上初见成效。未来,咱们将施行供货商和经销商协同平台,一起还要在销售端发力,拉起企业数字化转型的大网,掩盖上下游供货商、终端用户,以及企业界所有的职工。
3.反思和总结
3.1 企业怎么进行数字化转型
中小企业在数字化转型进程中是非常巴望完结信息化、数字化的。但是,由于他们的信息化底子薄,信息化人才队伍建造难,以及企业文化等种种要素的影响,往往会导致信息化项目无法发挥出其真正的价值。 中小企业数字化转型是一项体系工程,需求全面考虑企业的战略方针、技能支撑和安排革新,一起注重继续的办理和优化。企业数字化转型主要包含以下步骤。
清晰方针:确定数字化转型的方针和期望作用,如进步出产功率、优化供应链办理、拓宽新的商场途径等。
评价现状:剖析企业现有的信息化水平、IT基础设施、事务流程和人员才能,并识别存在的痛点和问题。
拟定战略方案:依据方针和评价结果,拟定具体的数字化转型战略方案,包含具体的项目和时刻表。
技能选型与建造:挑选合适企业需求的技能解决方案,如企业资源方案(ERP)体系、客户关系办理(CRM)体系、供应链办理体系等,并进行体系的规划、规划和施行。
数据整合与剖析:保证各个体系之间的数据交互和同享,树立数据仓库或数据湖,经过数据剖析和发掘取得有价值的洞悉。
安排革新与训练:调整安排结构和流程,培养职工适应数字化转型的才能,供给相关训练和支撑。
监控与优化:树立监控机制,及时评价数字化转型的作用,并进行优化和调整,以坚持继续改善。
在数字化转型进程中,中小企业需求关注以下几个要点:
项目办理:合理规划项意图范围、时刻和资源,保证项意图顺畅施行和交给。 数据安全:加强信息安全意识,采取有用的办法保护企业数据和客户信息的安全性。 危险办理:评价数字化转型可能面临的危险,拟定相应的危险办理办法,并树立灵活应对的机制。 合作伙伴挑选:挑选牢靠的技能供货商和合作伙伴,一起推动数字化转型的施行和成功。
3.2 IT部分怎么打好数字化战役
当公司引进新体系、用户提出新需求时,IT部分要捉住这样的关键,推动公司对原有不合理的事务流程进行改造。但是,这是一场硬仗,弄不好可能会项目推动不力,还得罪人。所以要想打好这场仗,首要IT部分内部要统一思想,共同对”外”。清晰好咱们的使命和愿景,确定好咱们作业的推动办法和节奏,保证信息在部分内得到完好的有用的传递。
IT部分在企业转型进程中,担任非常重要的专业角色。我以为IT部分有必要承担的使命,主要包含以下几项:
1、改变用户思想,培养用户习气:这个进程考验IT部分成员对公司事务的熟悉程度、对职业标准化流程的了解程度,以及商洽才能能否压服用户承受所提出的改造方案。
2、捉住项目机遇,完结战略方针:经过项意图施行,技能的驱动,把原有的一些不合理事务从企业事务中要点拿出来评论,并拟定专业合规的方案,在兼顾事务开展的一起,又要考虑到后期怎么监控(树立方针)该项事务改革后的成效。这是一件非常有应战且对个人才能要求极高的作业,需求在公司各个体系施行前,做好体系信息交互的顶层规划,定好开展方向,才能把此事做好。
3、树立数据方针,监控施行作用:在项目转入运维后,能经过检查数据方针,把握到规划好的事务方案施行是否成功,带来的效益怎么。一起经过树立数据方针,能够辅助高层进行决策,让技能倒逼事务优化,完结技能与事务的双向驱动。
4. 评价数字化转型施行作用
以下是我的个人观念和总结: 我以为,制造型中小企业数字化转型,有必要经历从 完结自动化到迈向数字化最终完结智能化的阶段。怎么评价企业数字化转型成功与否?怎么衡量此刻企业数字化程度?
当前信息时代,数据是最重要的出产资源!数据在企业中流通的量级大,功率高,掩盖面广,是数据发挥价值大小的评判标准。企业数字化转型程度,取决于
- 企业界部是否树立起完好的数据传输链(数据在各体系之间同享)
- 能够完好的查询到某一项数据从进入体系开端,直至归档为止的完好链路(数据生命周期可追溯)
- 数据剖析,数据可视化供给决策才能(充分发挥数据价值)
5.项目办理中的办法论
在项目办理和施行中,要长于使用办理办法和指导和总结项目作业,以下是常见的几种办法论:
5.1 8020准则
在公司现阶段,出产端数字化方针完结后,用户的需求猛增。此刻我提出:利用8020准则,聚集20%咱们以为有价值的需求,把握用户提出需求的时机,对事务流程再进行进一步的完善和进步,剩余的80%需求能够暂缓甚至回绝。咱们现在完结出产端信息化改造后,企业用户也慢慢被咱们培养出利用信息化手段和工具解决问题的思想习气。
随之而来的,便是对IT部分的应战,用户面临这些新体系,会不断提需求,期望IT部分满足他们。从我现在作业的经历来看,大部分的需求是来自于职工等级的,但是,他们提出的需求,往往是出于减少他们作业量以及犯错概率的定位上来提的。
而企业的中层办理者,大都是缄默沉静的,究竟屁股决定脑袋。需求增多,面临便是开发作业的陡然增加,此刻IT部分就要学会与用户斡旋,利用一些特别的手段,来筛选需求。聚集对事务有要点进步的需求,才能发挥出IT部分最大的价值!
5.2 PDCA循环
PDCA循环是一种连续改善的办理办法,它代表了Plan(方案)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)四个阶段。它的意图是经过循环反复进行这四个阶段,不断完善和优化进程,完结继续的改善和进步。
经过PDCA循环,能够不断发现问题、改善流程和作业方式,进步质量和功率,逐步完结方针。它是一种有用的办理工具,能帮助安排在不断改变的环境中坚持竞争力。
5.3 SWOT剖析
SWOT剖析是一种战略办理工具,用于评价一个安排或个人的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、时机(Opportunities)和要挟(Threats)。经过进行SWOT剖析,能够了解一个安排或个人在特定环境中的状况,并拟定相应的战略。 下图是我总结的,我部分团队现在所处的形势:
6.总结
中小企业数字化转型是一个前史必定的进程。跟着信息技能不断开展和遍及,企业要想坚持竞争力和适应商场改变,数字化转型已成为一种必备的开展战略。在这个进程中,咱们积累了许多名贵的经历,也面临了一些需求留意的问题。
中小企业数字化转型还需求面临商场和竞争的问题。跟着数字化转型的遍及,商场竞争将变得愈加激烈。企业需求及时调整自己的事务模式和商场策略,进步自身的竞争力。
首要,需求清晰转型的方针和含义。中小企业进行数字化转型的意图通常是进步功率、降低成本、改善客户体会等。在施行进程中,咱们要清楚地界说自己的转型方针,并为此付出尽力。一起,也要了解数字化转型的含义,认识到它不仅仅是一次技能晋级,更是一次全方位的安排革新。
其次,要注重安排文化和人员培养。数字化转型不仅仅是一项技能作业,更需求对安排文化进行调整和刻画。中小企业需求树立一个支撑立异和革新的文化环境,激起职工的数字思想和立异才能。此外,投资人员培养和技能进步也是关键,由于他们将是数字化转型中的推动者和执行者。
此外,应该遵从逐步推动的准则。由于中小企业的资源有限,一次性完结全面的数字化转型可能会带来巨大的压力和危险。因而,咱们主张采取渐进的办法,从一个具体的事务范畴或流程开端,逐步迭代和扩展。这样能够保证转型的可控性和成功性,并在施行进程中不断调整和改善。
总之,中小企业数字化转型是一项具有重要含义的使命。经过数字化转型,企业能够完结更高效的运营和更好的商场竞争力。但是,数字化转型也需求企业面临一些应战和问题。只有充分认识到这些问题并采取相应的办法,企业才能顺畅地完结数字化转型,完结继续开展。
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一些数字化转型的参阅链接:
- 企业数字化的界说和含义
- 企业数字化的战略和转型
- 数字化转型的关键要素和应战
- 企业数字化的案例研讨和成功实践
- 企业数字化工具和技能
本文所述的经历总结仅表明个人经历和观念,期望能为中小企业的数字化转型供给一些借鉴和启示。