写在最初

作为一个一线的底层办理者，我带领着一个5-8人的小团队。保证产品的稳定性和需求迭代的功率，成为了我的作业日常。一起，对下要办理好团队的开展和团队成员才干的提高，对上要保证团队方针的到达及作用的呈现。尽管仅仅一个小小的团队，可是办理的各个方面都触及到了。

比方：团队的开展、人员的生长，团队气氛的构造、绩效的公平公平、团队的凝注力等等，这些都会成为我要去考虑和面对的问题。

从去年5月至今，在这一年半的办理实践中，以下是自己对办理的一点点考虑，期望能给读者你带来一点点启发。

办理的开端是作用到达

办理的开端是团队要协助公司到达方针作用。有作业驱动，有要完结的方针，有截止时间的限制，才促进团队的构成，以及团队办理的开端。

所以办理便是为了作用到达，而开端的举动进程。作为团队的办理者，第一件作业便是给团队树立方针。根据公司方针来确认团队方针，根据团队方针来给每个团队成员设定方针。

方针确认后拆分却是一个难点。团队成员每个人的才干水平，作业年限，作业活跃性都不太相同，如何把不同的小方针都给到适宜的团队成员，这是一个应战。

根据大的原则来分：

  • 才干强，情绪活跃的职工，是团队的火车头，重要且紧迫的方针使命一定会分给他们。
  • 才干强，情绪一般的职工；才干一般，情绪活跃的职工；是团队的腰部力量，重要但不紧迫的方针使命会分给他们。
  • 才干和情绪都一般的职工，是要被挑选的方针，常规性和事务性的方针使命会给到他们。

大的原则是这样，可是对团队成员的区分并不是那么爱憎分明。作业是客观朴实的，人却是杂乱多变的。有些人需求长时间的共事，协作才可以更好的了解互相。所以办理者要经过不同的方法，把真实有才干的人辨认出来，是最要害的一点。

如何辨认真实有才干的人：

  • 经过作业来区分，一个项目或许一个需求，就可以很快的把强者挑出来。
  • 经过周边的评价来区分，金子在一个当地沉积久了，一定会发出光芒，也一定会让周边的人有所感知。
  • 经过交流来区分，一个人的视界、认知、沉积，在交流和表达的时分就一定有所呈现。

办理的进程是人事双修

方针定好后，项目和需求就会成为咱们作业的日常。

在咱们日常完结项目或许需求开发期间，会遇到点点滴滴需求交流和和谐的作业，也会碰到五花八门性格的同事。

交流才干，和谐才干，安排才干等这些软性的技能，会成为一个底层办理者是否合格，重要的检测手段。咱们在完结一个作业时，跟周边成员可以到达的状况，可以分为以下几种：

  • 事成人爽：双赢状况
  • 事成人不爽：作业尽管做好了，可是跟你协作过的人，下次可能就不会再和你协作了
  • 事不成人爽：作业没有做成，你的作用丢掉了，可是赢得了协作人的认可
  • 事不成人也不爽：双输状况

办理者要到达的最佳状况是“事成人爽”。而要到达这个状况，一个办理者至少要从三个方面去尽力。

  • 协作团队要构成好的合作联系。协作团队首要包括事务团队，以及研制的上下游团队。
    • 事务决议了咱们团队的作业量，以及相应的产出和作用。和事务团队构成了杰出的合作联系，会大幅度提高团队在公司的影响力，然后让团队成员的支付也可以得到较好的报答。
    • 研制的上下游团队，这决议了团队使命的落地功率和团队成员对作业的顺心度。一个项意图落地大部分会触及到上下游团队的协作，两个团队之间本不存在约束联系，可是为了作业更好的完结，我们又必须齐心协力才干让使命高效的作业。这个时分合作不好的团队之间，常常会呈现各种扯皮和不合作的现象，让本来简单的作业变得低效杂乱，团队成员之间互相吐槽和抱怨。此刻办理者要可以和上下游团队的办理者之间到达共同，协助团队提早树立杰出的合作联系，就可以让整个团队更高效顺利的作业。
  • 要可以充分发挥团队各个成员的优势，让我们有所收成和生长。
    • 办理者学会识人用人是一个很重要的才干。不同的团队成员各有优劣势，办理者很容易犯一个过错便是以己度人，总期望团队成员可以像自己的风格相同。再加上，办理者和团队成员之间本身就不可能完全相等对话，毕竟你掌握了对成员考核的生杀大权。以己度人，会使团队成员的个人特征被忽略和掩盖。所以办理者开端的时分要学会倾听，要把团队成员的个人特征和优势都了解透彻后，再进行自己的安排和规划。
    • 经过作业来提高团队成员的才干。办理者安排的使命需求在成员才干的拉伸区，既能让成员得到重视，也可以让成员得到生长。不同难度的使命，要给到恰到好处的人。
  • 要可以包装团队的作用，向上争取更多的时机。
    • 呈现才干是办理者一个十分重要的才干。团队的斗争作用，终究要经过办理者适度的包装，在不同的团队之间PK来向上证明其价值。而终究得到的价值，便是给团队争取的利益，让我们的斗争有所报答。
    • 提早向上证明自己的才干，让上级先重视和认可你。作为一名办理者，可以先把自己的影响力提早打出去，你的团队也会成为你影响力的一部分。

办理的方针是安排养成

办理者最期望团队到达的状况便是不需求办理。已然作为一个团队担任人，不便是要办理团队吗，终究又要到达不办理，这不是自相矛盾吗？

公司有自己的文化和制度，以及对入职者的层层挑选。进入公司的成员，理论上都已经具备公司的才干要求和基本素质。入职的成员进入不同的技能团队后，每个人员也都会有相应的方针和使命，底子不需求一个事务性的办理者来监督我们的作业状况。

可是每个团队的凝聚力，以及做人做事的方法和方法，会千差万别。团队办理者需求创建好的团队机制和气氛，让整个团队在不需求办理的状况下，也能运作杰出。

  • 从技能和事务的视点，给每个成员区分不同的职责领域。让一切人都有牵头担任的作业，不同成员互相之间互为资源，我们既能相互合作，也能相互监督。
  • 设定好的评定机制。比方：设计评定，代码评定，发布评定等，把控好各个评定环节的质量，然后保证整个团队技能有好的沉积和开展。
  • 营建互帮互助的团队气氛。整个团队要可以上下齐心，拧成一股绳才干保证合作愉快和高效。比方评定各个环节拟定容易，可是评定人的职责感却十分难把控。评定人要对作用担任，可是评定人却又享受不到作用带来的好处，所以要团队整体构成互帮互助的评定气氛，这次你帮了别人，下次别人也会帮你。

经过好的机制和团队气氛，让整个团队更好的自行运作。当呈现不合理或许无法和谐的问题时，再去完善和修补机制，来保证团队的合理运作，让安排到达自成一体的作用。

而办理者，需求去关怀整体的方向，未来的开展。变成一个掌舵人，让团队永久朝着正确的方向前进。

办理的难点是上下同心

作为一个底层的团队Leader, 会以作业为主导，以培育人才为助手。公司毕竟不是学校，培育和锻炼人才不是意图，找到适宜的人把作业完结才是意图。

以完结作业作为驱动时，每个人不可避免的都会给自己区分职责田。作为团队的担任人，一切触及到本团队的作业都会是你的职责。而团队内部进一步区分职责，其实不会界说得那么爱憎分明。可是办理者是期望团队里边每个人，都可以承担更多的东西，乐意打破职责田的模式，去全面和透彻了解团队一切的事务和技能。

而往往在这个时分，有一条职责线就会很明显的划出来。办理者对成员等待的自驱职责心，和团队成员给自己划出来的界限，常常无法到达共同。由于这条线表明晰你是打工心态，仍是主人公心态。而办理者也没有方法强制要求成员，都把作业当成自己人生的事业，一定要全身投入奋战到底。这些说到底仍是企业文化，中小公司在没有给到满足酬劳的前提下，要求职工全身投入上下同心并不容易，这也是华为斗争者文化凶猛的当地。

大一个公司，小到一个团队，要做到上下同心十分难。这些年我自己便是从最底层的职工，一步步打磨成为一个团队的Leader。办理者和被办理者的职场心态，我自己都经历过，愿不乐意生长和支付，更多的来自于自我的驱动。

那些乐意主动生长和考虑的成员，更容易和Leader做到上下同心。由于作业会驱动听的生长，公司和团队能获得打破和开展，必定也需求职工的打破和生长，这是一条双赢的路。

而打工者心态，便是拿一份钱做一份事，把自己的职责区分清楚，完结自己的作业就好。这也没有什么不对。可是这种心态，终将把自己限制在一个狭小的空间，不走出去，也看不到更多的空间和可能。