最近有篇文章很火，是一名谷歌前职工写的《Reflecting on 18 years at Google》，翻译过来给大家看看。
我于 2005 年 10 月参加谷歌，18 年后，我递交了辞呈。上周，我完毕了在谷歌的终究一段日子。
对于可以亲历谷歌上市初期的时光，我感到十分走运；不同于大多数公司，与一般的观点相反，从底层工程师到高层办理者，谷歌的职工都诚心致力于做正确的作业。常常被嘲讽的口号“不作恶”实际上是其时公司的中心准则（这在很大程度上是对其时像微软这样的同行，将赢利放在客户和人类全体利益之上的做法的一种反抗）。
我见证了谷歌由于诚心想为社会做出贡献而遭到的诸多误解和批判。
比方谷歌图书项目。环绕 Chrome 和搜索功能的诸多批判，尤其是那些关于广告利益冲突的指控，大都是毫无根据的（令人惊讶的是，偶然和过错有时会被误解为歹意）。我常常看到隐私倡导者以损害用户利益的办法反对谷歌的方案。
这些争议对全球产生了深远的影响；其间最让人烦恼的是，现在咱们不得不面对的那些无意义的 cookie 正告。看到团队努力推进对世界有益的想法，却由于不优先考虑谷歌的短期利益而遭到公众的冷嘲热讽，这让我感到十分绝望。
[2011 年，谷歌园区的 Charlie’s patio。图像已被处理，移除了其间的人物]
前期的谷歌也是一个极佳的作业环境。高层领导每周都会坦白地答复问题，或者坦率地解说无法答复的原因（比方由于法律原因或某些论题过于敏感）。Eric Schmidt 会定期向全公司介绍董事会的评论情况。产品的胜败都会客观地呈现出来，成果被庆祝，失利被深入分析，目的是为了吸取教训，而非推卸责任。公司有明晰的愿景，对于任何违背这一愿景的行为都会给出解说。在 Netscape 实习期间，我曾经历过 Dilbert 式的办理，所以谷歌职工的全体才能和专业素养让我感到格外耳目一新。
在 Google 作业的最初九年，我的主要作业是致力于 HTML 及相关标准的开发。我的方针是做对网络最有益的事，由于这也符合 Google 的利益（我被明晰指示忽视 Google 的直接利益）。这份作业是我之前在 Opera Software 公司时开端的延续。Google 为这项作业供给了极好的支持。我领导的团队名义上是 Google 的开源团队，但实际上我拥有彻底的自主权（在此要特别感谢 Chris DiBona）。我大部分时间都是在 Google 园区的各个修建顶用笔记本电脑作业，有几年时间我乃至简直没用过我的固定办公桌。
然而，随着时间的推移，Google 的企业文明也出现了一些变化。
例如，尽管我很赞赏 Vic Gundotra 的热情和他对 Google 最初的明晰、明晰的愿景，但当项目开展不顺时，我对他给出明晰答复的才能产生了置疑。他还开端在 Google 内部设置壁垒，比方将某些修建只限 Google 团队使用，这与前期 Google 彻底通明的文明不同。另一个比方是 Android 团队，他们虽然是经过收买参加的，但从未彻底融入 Google 的文明。Android 团队的作业与日子的平衡不佳，相比 Google 的其他部分，他们的通明度较低，更多地注重于追逐竞争对手，而不是处理用户的真实问题。
我在 Google 的终究九年投入到了 Flutter 项目上。
回想起来，我在 Google 最夸姣的回想之一便是 Flutter 项目初期的日子。Flutter 是 Larry Page 在 Alphabet 建立前不久发起的几个斗胆试验项目之一，归于老 Google 年代的产物。咱们的运作办法更像是一家初创公司，更多的是在探究咱们要做的作业，而不仅仅是规划。
Flutter 团队深受年青年代 Google 文明的影响，比方咱们注重内部通明、作业与日子的平衡以及根据数据的决议计划（Tao Dong 及其 UXR 团队在这方面供给了极大的帮助）。咱们从一开端就坚持着极高的开放性，这也让咱们更容易环绕这一项目建立起一个健康的开源社区。
多年来，Flutter 也很走运地拥有了超卓的领导团队，比方开创技术领导 Adam Barth、产品司理 Tim Sneath 和工程司理 Todd Volkert。
在 Flutter 的前期开展阶段，咱们并未彻底遵从工程领域的最佳实践。
举个比方，咱们其时既没有编写测试，文档资料也寥寥无几。这幅白板曾是咱们规划中心 Widget、RenderObject 和 dart:ui 层的仅有“规划文档”，它帮助咱们快速起步，但随后也让咱们付出了不小的价值。
Flutter 在一个与外界简直隔绝的“泡沫”中成长，这个“泡沫”使其与 Google 同期的变化坚持了间隔。Google 的企业文明逐步退化。决议计划的重心从原本的用户利益转变为 Google 的利益，终究演变为决议计划者个人利益。公司内部的通明度也随之消失。
曩昔，我总是满怀期待地参加每一次公司大会，期望了解公司的最新动向。然而现在，我乃至能预测出公司高层的标准答案。
至今，我在 Google 内部找不到任何人能明晰地论述 Google 的愿景。职工士气跌至谷底。假如你询问湾区的心理治疗师，他们会告诉你，他们的 Google 客户普遍对公司感到不满。
接着，Google 开端了裁人。这次裁人是一场不必要的过错，源于公司短视地寻求股价季度增长，背离了其长期战略——即便短期内有所损失，也要优先考虑长期成功（即“不作恶”准则的精华）。裁人带来的影响是荫蔽而深远的。
在此之前，职工或许还会专心于用户体会或公司利益，相信只要做对的作业，即便超出了自己的责任规模，终究也会得到报答。但裁人之后，职工无法再相信公司会支持他们，然后大幅减少了冒险测验。责任被严格限定，常识成了用来保护自己的“武器”，由于在裁人的暗影下，变得不可替代是仅有的自保战略。这种对办理层的不信赖，以及办理层对职工信赖的缺失，都在 Google 的愚蠢公司政策中得到体现。
回想 2004 年，Google 的开创人曾在华尔街上坚称：“Google 不是一家传统公司，咱们也不计划变成那样。”但现在，那个 Google 已经一去不复返了。
谷歌目前面临的问题许多都与 Sundar Pichai 缺少前瞻性领导力有关，他好像对保护前期谷歌的文明特征不太感兴趣。这种情况下，咱们看到不太胜任的中层办理人员逐步增多。比方 Jeanine Banks，她办理着一个包括 Flutter、Dart、Go 和 Firebase 等多种项目的部分。
尽管她的部分名义上有个战略，但即便我想分享也做不到，由于我自己都搞不清楚这个战略具体是什么，即便听了好几年她的描述。她对团队的了解十分有限，常常提出些毫无意义、不切实际的要求。她对待工程师的办法就像对待工具一样，任意调集他们的岗位，而不考虑他们的技术。她对于建设性的反应也是彻底不理不睬。据我所知，其他团队的领导更拿手政治游戏，他们找到了应对她的办法，当令供给必要信息，以坚持她不搅扰团队作业。
作为见证过谷歌辉煌时期的人，我对这种现状感到十分绝望。
不过，谷歌仍有许多优秀人才。我有幸与 Flutter 团队的许多出色成员协作，比方 JaYoung Lee、Kate Lovett、Kevin Chisholm、Zoey Fan、Dan Field 等，实在太多了，无法一一列举（对不住，我本该说到每个人的）。
近年来，我开端向谷歌的职工供给职业主张，也因此认识了许多公司内的优秀人才。我以为抢救谷歌并非不可能。这需求从高层开端进行一些重大调整，需求有人可以带着明晰的长期愿景，利用谷歌的资源为用户发明价值，而不是只盯着 CFO 办公室。我依然坚信谷歌的使命（安排世界上的信息，使其普遍可拜访和有用）仍有很大的开展空间。假如有人愿意引导谷歌进入未来二十年，专心于为人类带来最大利益，而不是只注重股价的短期动摇，那么谷歌彻底有才能完成伟大的成果。
但我觉得时间不等人。谷歌的文明正在逐步恶化，假如不及时纠正，这种情况终究将无法逆转。由于那些可以起到品德指南针作用的人，正是那些不肯参加没有品德指南针的安排的人。
