出海服务，功能为王。重视【融云全球互联网通讯云】了解更多
国内竞争白热化、商场饱和的布景下，越来越多的交际泛娱乐企业走上了全球化之路。
可是跨国网络推迟高、网络不安稳、网速慢，以及各种不确定性问题接踵而至，对通讯服务提出许多应战。
作为全球 30 万+ App 背后的通讯云力量，融云一直走在自动立异的路上，满足以交际、泛娱乐为主的全球化事务对用户体会的要求，不断从技能侧寻求优化体会的突破点。
全球化通讯的主要应战
体会优化的核心是从用户的实践需求出发来处理其运用过程中的痛点问题。
经过多年布局，融云在海外有多个独立数据中心，拥有覆盖全球 233 个国家和区域的数千个接入节点，供给安稳的海外链路、最优的通讯质量、安全的数据备份及牢靠的事务容灾能力。
在此基础上，想要为用户供给高流畅、低延时、高品质的音视频互动体会和安稳、牢靠、海量并发的即时通讯服务，便要处理全球商场参差不齐的基础设施和杂乱多样的终端设备，以及其他层出不穷的个性化问题带来的许多应战。
应战一 智能 DNS 装备带来的多种问题
海外网络运营商参差不齐，基础设施差，导致带宽严峻缺乏、拥塞严峻，进而形成丢包率和 RTT（往复时延）高，带来杂乱多样的 DNS 问题。
1. 智能DNS 缓存解析过错
有客户在香港时反馈，手机端无法衔接服务器，后经排查发现智能 DNS 运营商在该地域的缓存装备有问题。
这是种比较常见的状况，不同区域的智能 DNS 运营商在具体操作中的数据和装备影响用户运用。咱们会在各个区域继续挑选 Local DNS 服务器地址进行勘探，避免类似问题产生。
2. 运用 VPN 影响网络接入
在用户运用了 VPN 的状况下，智能 DNS 将依照 VPN 的出口地域下发接入地址。这种状况下，终端用户将经过跨海专线衔接服务，而非融云供给的网络加快服务和就近接入点，或许形成用户断线重连和发送音讯失利的状况。
3. 海外团队办公网出口设置绕过专线服务
一些海外开发团队，办公网会设置两个出口，拜访国内资源时运用国内 DNS。
这样，他们在开发测试时运用国内出口拜访国内资源，绕过了融云网络加快服务，没有经过智能 DNS 分配的就近接入地址走跨海专线。
这就导致客户端到国内线路太长，容易在周末遭受网络动摇状况（跨国线路在周末较忙）而形成衔接不安稳。面对这种状况，咱们供给 Host 处理方法，并提醒客户端运用融云供给的加快地址。
4. 公共 DNS 缓存机制形成接入点不精确
某跨国公司客户反馈，员工出差时在酒店产生衔接不正常的状况。
经排查发现，用户出差后运用的都是酒店供给的 WiFi，酒店的 DNS 运用 Google 公共 DNS。而公共 DNS 缓存机制会影响到融云下发客户端就近接入地址的精确性。
以上问题大多是智能 DNS 装备就近接入地址，终端用户在各种运用场景下分配到了过错就近地址导致的。
优化办法
融云经过验证发现，智能 DNS 精确率只在 80% 左右。为此，融云添加了 IP Anycast 预播技能，它与 DNS 原理彻底不同，可直接经过 IP 的方法来进行分配，这个分配是运营商级的。融云新的一体化加快网基于 SmartDNS & Anycast 的加快原理构建，能够更高质量地确保全球范围内节点分配的精确度。
应战二 低时延
在展开跨国事务时，无论是泛娱乐、交际产品的全球化用户优质体会，仍是国内外办公协同，都对通讯服务的低时延有着极高要求。
融云 SD-CAN 凭借遍布全球的优质接入点，结合融云自研的最优链路调度算法，能够将动态文本、图片、音视频快速分发给终端用户。
⚡️ 面对跨国用户互动频频，对推迟时间、数据安全灵敏的事务，融云网络加快服务将海外-国内用户推迟从 2000ms 缩短至 190ms。
⚡️ 对于在国外特定区域展开，服务于当地用户的事务。拜访者可经过接入节点就近接入融云海外数据中心，享用融云优质的全球通讯服务。
为了达到低时延服务，咱们需求多角度考虑衔接树立的时延和数据传输的时延。
1. 接入点考虑
优先确定对应地域的融云接入点。比如，承认客户的海外办公地址是在美国芝加哥，融云的最近接入点在俄勒冈。就近接入能够确保 TCP 衔接耗时相对小，一起内部转发节点提早构建衔接通道，大幅下降衔接耗时。
2. 转发节点之间专线主备
融云内部转发节点都是经过主备光纤跨海专线（主备不同供应商）完结，而且是独占带宽形式。这种机制确保了没有设备中转，下降数据传输过程中呈现重传的几率。
3. 处理突发的网络动摇
对于突发的转发节点之间的网络动摇，咱们进行了勘探处理，发现节点有动摇，程序控制可达到分钟级从头选路。
优化办法
1. 完善布置接入点的机制，搜集不同区域用户运用数据，衡量各地域用户网络用量及网络服务商表现，继续优化接入点布置机制并寻找最优网络合作伙伴。
2. 经过协议层优化下降时延，下降传输包巨细，就下降了重传比例。选用 QUIC，不重传整个数据包，一起没有 TCP 的三次握手，将全体减缩终端用户传输数据耗时。
应战三 新式商场基础设施和硬件设备老旧
新式商场基础设施差、网络带宽小、用户设备老旧，甚至还会面对其他更深层次的社会性原因带来的应战，比如，贫富差距巨大的用户阶层，选用参差不齐的上网接入方法。
某出海客户做推行活动，发现在印度的指标达不到预期效果。经过融云大数据剖析，发现印度用户运用的手机型号遍及偏旧、功能不高，而且用户遍及运用2G、3G 网络。网络类型和手机功能影响推行活动执行，客户端衔接正常时或许产生忽然断线、Ping 超时等状况。
优化计划
1. 减缩 SDK 包巨细，下降客户端安装包的巨细，尽或许地让客户端滑润安装。
2. 减缩传输音讯内容巨细，清晰语义，减少交互次数，全体上下降重传呈现的几率。网络传输的音讯内容做到最精简，确保数据传输小，下降重传包传输的数据量。已读陈述、已送达陈述兼并发送，下降交互次数。
3. 动态调整 Ping周期，手机网络差的状况下，Ping 要更灵敏才能确保衔接的有效性。客户端能够依据实践网络状况，动态调整 Ping 周期。
4. 添加客户端对网络质量陈述日志上传，调整线路或布置接入点，对比测评客户端日志网络质量陈述，经过大数据剖析，对区域城邦、网络供应商、手机型号进行统计剖析。
5. 优化断线重连逻辑，下降重连开支。 对于断线重连场景进行服务端缓存处理，减少进行重连传输的数据包查看项，尽或许地下降衔接的开支。
应战四 企业内部防火墙等个性化问题
某私有云跨国客户反馈发送音讯不正常，接纳不及时。经过抓包剖析，发现客户端发送了拉取音讯后，收到了 RST 包。可是经过服务端抓包剖析，发现服务端发送的客户端拉取音讯的数据收到了 TCP 数据传输的 ACK 应对。
终究和客户沟通，承认了是客户内部防火墙限制。防火墙接纳了服务端数据，可是给客户端发送了 RST 指令。所以经过服务端日志看，音讯达到了，发送出去了，可是客户端没有收到。后经过防火墙白名单装备，处理客户问题。
优化计划
完善音讯传输机制，重要音讯从服务端宣布后，需求送达陈述、已读陈述，验证音讯发送成功。单从服务端发送出去，不能认定是成功的。
从 Netty 代码上看，发送到 Channel 缓存中就会以为成功，数据还要经过 Socket 层，网卡终究才发送出去，所以音讯发送是否成功需求依靠各种已读陈述来承认，不然有二义性。一起咱们调整了日志输出的描述，标注是音讯下行触发，不是音讯已发送。
多角度继续优化体会
1. 针对出海场景，做去中心化处理
随着出海客户群占比越来越庞大，传输数据经常是从海外大网加快节点到国内数据中心，然后再由国内数据中心回到海外大网加快节点。客户选择迁移到海外数据中心，会呈现国内用户到海外数据中心数据传输过程较长的问题。
为处理这个“怪圈”问题，融云在全球网络的基础上弱化数据中心。将数据中心内的用户信息独立成按 DNS 协议方法能够调用的服务。全球网络再次依照用户系统构建用户信息 DNS 服务，并装备数据中心一级的根用户信息 DNS 服务，能够实现递归查询。
服务端做用户接入点和内部调用地址映射，客户端登录能够写入接入地址和内部拜访地址映射缓存，类似 ARP 表，写入用户信息 DNS 服务。
转发节点内部构建全球用户系统缓存服务，针对海外客户，如果不需求审阅，优先经过拜访用户信息 DNS 服务，取得内部拜访地址，投递到其他转发节点。之后将音讯转发到数据中心，数据中心依据装备的标签转发到相应的服务。
扩展群信息 DNS 服务缓存服务，聊天室 DNS 缓存服务。
音讯优先在缓存节点内部转发，然后抄送到对应数据中心。 针对优先看中音讯送达率、数据接纳的及时性的客户群，这种形式下，相同地域或许同一个转发节点的用户群，用户体会是最好的，一起短视频，文件传输，不耗费专线带宽费用。
2. 隐私保护
链路加密运用 TLS，可是客户端 CPU 耗费和包巨细会影响用户的运用体会。
运用 TLS 加密后，缺乏加密位数的数据包会被补齐，大包传输和小包传输终究包都变大了，重传的风险添加。而且，海外大部分用户的手机仍是老旧机型，运用 TLS 对 CPU 有影响。
调整优化加密算法，选用更高效的非对称和对称加密算法，对需求加密的数据进行加密，而不做全链路数据加密。例如小包的 Ping 和一些状态陈述或许服务端没有实践数据的应对，就能够不多耗费 CPU 和带宽。
3. 弱网优化
客户端针对不同设备型号、网络类型、传输数据巨细和 RTT（往复延时）上报数据。服务端经过数据统计剖析，计算出一个比值。
客户端登录后会得到对应比值，一起依据统计的数据做加权平均算法处理，削峰填谷。在继续弱网的状况下，调整链路。
使用 QUIC 协议，习惯弱网状况下的通讯，下降重传几率。
