作者:vivo 互联网渠道产品研发团队

本文是《OKR 之剑》系列之实战第2篇。

——OKR履行前需求做好热身预备,协助团队在履行中火力全开、斩获佳绩。

一、前言

伴随OKR拟定完结,履行的号角正式吹响!不打无预备之战,OKR的履行需求团队在理念和行动上有所预备。详细有哪些预备呢?咱们总结了以下几条。

二、组织队伍建设

2.1、组织分级

组织分级可以为团队OKR的履行供给组织基础。需求阐明的是,咱们说的组织分级不是“等级森严”的组织结构区分,而是团队内部的一种“弱分级”——根据业务或许技术方向的模块分级。这种分级是依据OKR进行调整的,比如说根据某个KR的改变,咱们会进行一个模块的人员调整。这种分级没有上下级联系,彼此间也没有壁垒。整个团队做的作业就像是完结一张大的拼图,而每个模块是拼图的一部分。

OKR之剑实战篇02:OKR执行前的热身准备

图2-1 一同完结拼图

每个模块会任命一个担任人(咱们称之为SE),SE对模块的成果担任,即详细KR的履行者。团队的办理者对整个O担任,从全体上盯梢OKR的进展。虽然每个模块“各自为营”,却有一同的方针。这种根据OKR的模块化分级组织,可以提高整个团队的OKR履行功率。既能确保模块内成员方针清晰,又能确保整个团队形成合力,可以集中力量办大事!

2.2、OKR教练

OKR教练在整个OKR周期内都是牵引性的要害人物。聚焦方针、对齐认知、沟通信息、同步状态,OKR教练们可以发挥很大的作用。

不同于团队外部的OKR训练讲师,团队内部的OKR教练主要是传达OKR理念,传授一些OKR实践经验。顺嘴提一句,现在市场上许多OKR训练讲师,发起的一些理念和方法现已偏离了原汁原味的OKR,不具备实践价值,朴实就是忽悠,比如某共创。咱们所说的OKR教练由团队内的成员担任,一方面在团队内进行OKR理念的宣贯和对齐,另一方面盯梢OKR周期内的每一个要害节点(引进-拟定-履行-复盘),一同OKR教练还要有更高的价值寻求——协助整个团队达成大方针,发生高绩效。咱们主张每个团队都要培育自己的OKR教练,他们长期成长在团队的文化土壤之中,更懂团队,这种“自己人”的默契是得天独厚的。

OKR之剑实战篇02:OKR执行前的热身准备

图2-2 咱们团队的OKR教练队伍

咱们或许会问:团队应该怎样装备OKR教练呢?

OKR教练可以由团队内对OKR理念理解到位的人担任,尤其是OKR引进初期,确保OKR不会跑偏。当然,假如咱们对OKR的认知现已对齐,也可以由团队内的人轮流担任。

至于OKR教练人数,咱们以为教练们能hold住整个团队的履行就行,没有详细人数的限制。在咱们团队,一般是每个OKR履行单元选任1-3名教练(结合履行人数),不同履行单元的OKR运作模式也或许有所出入,这个需求教练们自己探索、寻找规则,找到合适履行团队自己的模式。咱们鼓舞不同OKR履行单元的教练们能定时交流心得,一同成长。

2.3、队伍完善

合理的组织队伍是OKR履行的保证。完善组织队伍,咱们以为主要需求做到两点:backup才能建设和新人的培育。

假如某个人成为了团队的瓶颈,那么这个团队肯定是不强健的。团队内每个人都要有意识的进行backup人选的才能培育,突破单点人力瓶颈。有牢靠的backup才能,可以让团队更能应对各种变化。比如说,团队内某个人离职了(互联网的人员流动性比较大),那么是否意味着他所担任OKR就要间断了呢?假如有完善的backup才能,那么可以将人员或业务变化带来影响降到最低。

每个团队中都会随时迎来新人,新人是团队的新鲜血液和后备力量。做好团队的队伍建设很重要的一项是新人的培育。咱们鼓舞新人一同参加OKR履行,以OKR的方法让新人快速融入团队。别的关于新人,咱们主张以准则的方法(老带新、导师制)协助新人融入团队,参加到团队的队伍建设中。

三、发动——让更多人参加

3.1、全员参加

有人会说:OKR由团队几个中心人员去做就可以了,其他人作为辅佐资源,这样功率更高?

咱们以为团队OKR不是几个人的作业,它包含了团队中每个人想成事的愿景和时机,应该全员参加。游离在团队外的人员,慢慢会觉得在团队中没有存在感,甚至感到被孤立,团队渐渐失去向心力,这对团队和个人都是一种损伤。

关于一个团队,咱们不发起个人英豪主义,咱们发起英豪的团队。单兵作战或许会获得成果,但个人的力量永远是薄弱的,咱们期望整个团队都可以持续性的获得更好的成果、更高的绩效。咱们主张OKR履行中,团队能并肩作战,用人之长,各显神通,每个人都真实的“被需求”。

大团队成功了,才会带来小团队和个人的成功!

OKR之剑实战篇02:OKR执行前的热身准备

图3-1 团队并肩作战,冲刺方针(图片来历:Freepik.com

3.2、高兴进步,一同happy

让团队中更多的人参加OKR,一同也是为了营建团队内杰出的气氛。作业不一定非要苦哈哈的,咱们期望团队中弥漫的是高兴进步的气氛,咱们有着一同的方针,一同干作业,不内卷!

没有向心力和归属感的团队,奢谈好的气氛。团队中的作业,咱们都不认同、不参加,这样的团队做什么作业都是方法大于本质。关于有寻求的人来说,待在这样的团队是一种煎熬。要想把OKR真实的落实下去,需求发动更多的人参加,让咱们从心里认可。

一旦建立起高兴进步的团队气氛,会感染每一个人,团队会自驱的往前走。好的团队气氛不是办理者揄扬出来的,需求团队中每个人去呵护。

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图3-2 一同营建高兴进步的团队气氛(图片来历:Freepik.com

怎样做到让每个人可以参加其中呢?——让其在团队中发挥自己的作用。真实的办理是方针办理,以方针驱动团队成员去完成价值,这也是OKR的方针办理理念。

为什么咱们期望团队有一个高兴进步,一同happy的气氛呢?

往大了说,为职工营建高兴进步的气氛,期望四个利益相关方(职工是其一)能持续happy,是咱们企业的重要使命。往小了说,咱们期望在自己的小团队里面可以让所有的人一同成事,一同happy。好的气氛有利于提高团队成员作业的幸福感和归属感,好的气氛土壤更利于团队不断进步、持续发明价值!

四、给听见炮火的兄弟们放权

在企业中会常看到:一些有主意的职工想干点大事,但反应渠道过窄,获取资源很难,好的主意也被容易的扼杀了;还有些唯上的职工,领导想要什么他们就做什么,他们以为这样绩效会好,所以一点其他的主意都不敢有,做起事来也畏手畏脚的。你的团队有这些状况吗?别的许多企业办理者以为:“立异往往发生于企业的底层边际,而很少发生于权利中心“。那么,一线的兄弟们是不是也应该被授予充分的决策履行权呢?

4.1、斗胆放权,鼓舞自驱自组织

OKR合适自驱型的团队,一线干活的兄弟假如没有自主权,这样的团队没有自驱的条件,自然咱们也不主张引进OKR的办理方法。

或许有的办理者不敢放权。主要是顾忌下边的人做不好,作业不好管控。其实,好职工不是管出来的,而是培育出来的,尤其是产研团队,强办理会抑制住活力和立异。每个人都只是“听命行事”,这样的团队很容易躺平,这种方法比较合适那些乐意守成、不肯突破的团队。关于一些有主意、有冲劲的团队来说,咱们主张办理者不要用强KPI的方法束缚一线的兄弟,而是让他们具有更多的自主权,给他们更多训练的时机,斗胆的去突破。

不同于“被组织”、“领使命”、“背目标”,咱们更重视自我驱动,期望团队每个人都能有老板意识、owner意识,有运营思想,而不是只会“搬砖”的“打工人”。把团队中更多的权利交给一线能听见炮火的兄弟,让他们能自动发挥个人才能和影响力,突破团队才能鸿沟,发明价值。

OKR之剑实战篇02:OKR执行前的热身准备

图4-1 斗胆放权,打造自驱团队

4.2、放权不代表放手不论

放权不等于作业交出去就当撒手掌柜。也不是在前期不论,等果实成熟时进行收割,然后做份PPT,做向上办理。这样的放权,关于办理者来说是不担任任的。

办理者放权,条件要承当好自己的职责,咱们觉得主要是三点:

1)重视进程办理,关注OKR要害节点成果,评估风险,并及时供给资源支撑(要为一线兄弟站台);

2)OKR获得成果,要为一线兄弟争夺利益,要让他们的贡献和利益到达均衡;

3)平衡团队资源,防止倾斜。要做到公开透明,给团队成员供给相等的时机,可以斗胆测验人员轮动。

OKR是团队一同参加的作业,不是交待给团队中几个人就可以搞定的。假如是这样,那咱们觉得你们还没预备好!

五、写在最后

适百里者宿舂粮,咱们主张每个团队在OKR履行前,都做好相应的预备热身。趁热打铁,咱们还精心预备了一份checklist清单,便于履行OKR的团队快速热身。

OKR之剑实战篇02:OKR执行前的热身准备

关于团队OKR履行前的预备热身,本篇文章就介绍到这儿了。咱们觉得团队OKR履行前,还需求做好哪些预备行动呢?欢迎在留言区互动分享。当然,咱们收拾的热身装备也不会包罗万象,一些好的预备条目还需求咱们在持续的OKR实践中不断总结探索、沉淀经验。最后也期望咱们在履行中能获得更多的成果。

《OKR 之剑》系列文章:

  • OKR 之剑理念篇01: OKR 带给咱们的改变

  • OKR 之剑理念篇02:OKR 布道之旅

  • OKR之剑理念篇03:OKR理念认同

  • OKR之剑理念篇04:让OKR轻松上阵

  • OKR之剑实战篇01:咱们的OKR拟定落地