作者:vivo 互联网渠道产品研制团队
本文是《OKR 之剑》系列之实战第3篇。
——OKR的盯梢需求融入自己团队的特征,找到合适自己的节奏,这是一个螺旋上升的进程。
一、前语
在OKR落地的进程中,或许你的团队会遇到这样的困扰:
1)OKR简略跟丢,时刻一长就没人问了;
2)没有盯梢进程,信息不通明,团队内互相不知道OKR的发展;
3)OKR的方法重,使命多,是作业外额外的负担,咱们”谈OKR色变”;
4)履行进程紊乱,东一榔头西一木棒,咱们很心累。
_图片来历:_Freepik.com
假如有以上的困扰,阐明在OKR盯梢进程中没有找到合适自己的节奏。读了本篇文章,期望能够帮到你(作者有话说:假如你有困惑,咱们等待与你一同交流)。
OKR的盯梢是一个继续的进程,进程中假如没有良好的节奏,渐渐会在无序中迷失,在琐碎的作业中淹没,最终沦为坐而论道。OKR的盯梢不能太随意,每个人都喜爱随意的做作业,但随意意味着无序,无序的做作业,不管对个人仍是团队,都会是一个很累的进程,必定不会长久。当然,OKR的盯梢方法不能太重,不主张以强项目办理模式来盯梢OKR,OKR不是包袱,让一线职工背上包袱这限制了OKR的发挥空间。咱们的理念:OKR的盯梢要找到自己的节奏,这个节奏不是千人一面的,要合适自己的团队。
二、不断改动:咱们团队OKR盯梢改动进程
2019年初团队引进OKR,咱们服务器中心内各个团队一向在探索合适自己的OKR履行方法。不同的岗位看待OKR会存在一些差异,这些差异决议着OKR的盯梢方法不或许是唯一的,方法许多,找到合适自己的节奏就好。OKR的盯梢方法也不是一成不变的,这是一个动态改动的进程,改动不是折腾,而是立足于:凭借OKR,让团队更好!
2.1、阶段1.0:不为清单
阶段1.0是刚引进OKR的阶段,尽管怎样去盯梢OKR还在探索中,但咱们清楚哪些作业是不做的。咱们拟定了以下不为清单:
-
不和绩效挂钩
-
不搞负向赏罚
-
不搞方法主义
-
不设置上限
图2-1 不为清单
阶段1.0咱们团队关于OKR没有设定固定的方法。OKR的拟定仅仅在一张A4纸上就能够完结,OKR的盯梢也没有特定的流程,月度总结的时分把OKR相关的完结状况总结一下即可。阶段1.0没有做过多束缚性的作业,遵从的是一种无为而治的思维,让OKR的理念以润物细无声的方法传达下去。没有故意,没有急切,只求让OKR的理念在每个人的心中发芽。
2.2、阶段2.0:沉积流程
图2-2 OKR流程示例图
在引进OKR一个季度后,跟着团队对OKR了解的深化,以及结合前期履行进程中汲取的经历,为了更好的在日常作业中盯梢OKR的履行,咱们沉积出了初步流程(咱们称之为阶段2.0)。
阶段2.0的整个中心在于周总结和双周会:
-
周总结将OKR盯梢和个人每周作业结合在了一同。
-
双周会保持团队内信息的揭露和通明。
图2-3 周总结示例图
除了周总结外,每个季度,咱们会进行一次季度复盘。季度复盘首要是回忆OKR的履行状况,审视OKR的履行作用,并剖析一个季度OKR履行进程中的得与失,以促进下一次OKR履行的更好。一起,季度复盘也起到承上启下的作用,为下个季度OKR的发动进行衬托。
2.3、阶段3.0:信息化
2021年,咱们团队在阶段2.0的基础上进行了一次升级(咱们称之为阶段3.0):
图2-4 OKR阶段3.0时刻线示例图
阶段3.0是在一个OKR周期(通常为1个季度)的时刻线上,设置不一起刻节点来围绕OKR做不同的作业。
表1-1 OKR时刻线及首要内容
别的,经过2年的磨合,团队OKR的盯梢方法和办理方法现已成熟了,顺势咱们在自研的效能渠道callme上引进OKR的办理流程,callme办理体系会在后文中介绍。顺带提一句,咱们不主张在OKR引进初期自研办理体系,这个时分东西不是重点,要轻装上阵,重点重视OKR的理念以及OKR怎样融入到现有的团队中。
callme体系的引进,意味着OKR办理东西的升级:从文档的方法升级到信息化渠道,经过callme体系确保OKR信息的通明、高效的沟通、自动化的信息汇总和整理。
方法尽管一向在演化,但不是为了改动而改动,演化是建立在咱们团队不变的办理理念上:务实、不惧改动、不瞎折腾。改动的是方法,不变的是理念。
三、OKR盯梢的“副产品”:周总结
周总结与OKR的结合,是咱们团队在OKR履行进程中沉积出的“特征”!
许多团队都会写周总结,但不同的是,咱们团队的周总结不仅仅仅仅每周使命的小结,而是聚集于OKR,经过周总结盯梢OKR的一起,也让团队了解OKR的发展。能够说,OKR周总结是OKR的一部分,是OKR盯梢进程中的“副产品”。
3.1、周总结:让OKR不会丢
OKR归根结底仅仅一种方针办理方法的东西,重要的是落地,没有落地的OKR便是无意义的喊标语。OKR的落地需求兢兢业业,需求每个人一点一点的去做。不积跬步无以致千里,一个季度OKR的到达,依赖的是日常作业成果的堆集。
OKR的周期一般是一个季度,时刻跨度并不短,在这个进程中,假如没有及时的盯梢和反应,OKR会渐渐迷失在日常的小事中。你或许不清楚一个季度或许一个月要做哪些作业,但一周要做什么却很好把控,时刻越短意味着越简略盯梢。将OKR与周总结相关起来,便是将OKR的盯梢与日常作业相关在一同。做到周维度的盯梢,OKR就没那么简略跟丢了。
日报能够替代周总结吗?
有些团队是写日报的,或许会有这样一个疑问:日报莫非不能够替代周总结吗?或许说在盯梢OKR方面,日报和周总结哪个更有优势?
前期咱们团队也是写日报的,日报对日常作业的盯梢是个非常好的东西。但发现日报存在几个问题:
①很难聚集OKR;
②不能做总结复盘;
③时刻弹性小。
后面咱们改用OKR周总结来替代日报,从成果来看是不错的。关于日报是否能够替代周总结的问题,咱们的考虑是:
关于产研团队,不管是敏捷开发仍是瀑布流开发的团队,一周的时刻颗粒度是完整的,比较于一天,简略构成PDCA闭环的时刻段,能够有更多的考虑和时刻弹性。日报更多重视的是当天做的作业,周总结重视的是阶段性OKR的发展。所以职业中运用OKR办理东西的团队,主张以周总结方法呈现。
当然,要看团队的习气和团队的风格,没有必定的好坏,合适自己的就好。
3.2、聚集:OKR周总结模板
关于OKR周总结,咱们团队总结了一份模板,这份模板遵从的是轻量、聚集的准则,首要内容是4个象限+考虑总结。
表2-1 OKR周总结模板首要内容
1、作业内容的聚集
每周周一,咱们会结合OKR内容拟定本周的作业计划,填写在象限2。需求留意的是,尽管是单周的作业计划内容,但绝不是简略的罗列和流水账式的记载。为了体现不同使命的重要程度和优先级,作业内容分红两个等级,分别为P1和P2。
P1——为本周有必要要做的作业,假如没有做完,那么意味着本周作业没有到达预期。
P2——优先级和重要程度低于P1的使命,很或许完结不了。假如完结了,那么本周作业将超出预期。
拟定每周作业内容时需求留意:内容聚集,紧扣OKR。一些必定要做且与OKR无关的内容,不用写。比方说:月底要交月度总结,这是每个人都要做的作业,写上去只会让使命看上去“充实”一些,但没有意义。
周五咱们会回忆本周所做的作业,对使命的完结状况进行复盘总结:完结了哪些,没有完结哪些,为什么没有完结。催促自己的一起,也是对OKR进度的实时盯梢。
2、信息的同步
象限3和象限4重点是在于信息的同步,和其他人保持信息通明,打破团队内信息壁垒。内容能够是和咱们一同共享本周的收成和惊喜,又或许同步当时遇到的问题和危险。
3、考虑总结的共享
考虑和总结是将自己的所思所想共享出来,咱们互相学习。两个人互相交流苹果,每个人仍是只要一个苹果;两个人互相交流主意,每个人会有两个主意。
图3-1 OKR考虑总结合集
上图是中心内一个功用小组每年考虑总结汇总合集小册子,集腋成裘,每年都能够沉积出不少常识和思维财富!
3.3、弱结合:OKR为方针引导
图3-2 OKR为引导
周总结和OKR是一种“弱结合”的联系。这种弱结合体现在两个方面:
**1)OKR为引导,不硬套。**拟定每周作业计划时(一般周一),不要照着OKR去硬套。从实践履行状况来看,每周的作业内容有不确定性,或许许多时分会投入到OKR不相干的作业上,假如这种状况下去强相关OKR,会很别扭,也不现实。拟定每周作业计划时,准则是以OKR为引导,在需求完结本周作业的基础上,尽力靠近OKR的方向;
**2)轻量化描绘。**回忆本周作业时(一般周五),能够简略审视下OKR的履行状况,在周报上有一些轻量化的描绘即可。
弱结合不是说周总结和OKR没有相关,而是说周总结立足于OKR,以OKR为引导,但一起拥有履行性上的灵敏性。
3.4、坚持优异的规范:周总结不是流水账
周总结很简略沦为记流水账,或许为了让宣布的周总结更美观,在作业内容上面动动手脚——滥竽充数,降低规范等等。这些在咱们团队是不能承受的,咱们信奉的准则是:不管做什么,都坚持优异的规范。
在拟定每周作业计划时,咱们团队的要求也和拟定OKR时一样:要有挑战性,要垫垫脚才干完结。假如周总结上的每项使命总是100%完结,这样的周总结现已失去了意义,方法大于内容。
图3-3 “要求”要高一些(图片来历:Freepik.com)
只要在日常坚持优异的规范,才干在OKR上取得优异的成果。不将就,将追求优异刻在团队基因里!
四、OKR实施中的首要流程节点
前文在介绍OKR流程时说到,一个OKR周期内会有一些要害流程节点来盯梢OKR的履行。除了一些要害流程节点,在整个OKR周期,咱们还有一些相关节点来盯梢OKR,比方说团队OKR的每个KR责任人会定时搜集KR发展并公示,这儿就不赘述了。在这儿,咱们想介绍下几个中心的流程节点会做哪些作业。
作者Tips:OKR会议不能成为负担,会议安排要灵敏轻量!
Tips 1:会议的频次要操控好,不宜太多。关于OKR会议,咱们发起双周一次(>=双周),假如某个阶段团队比较忙,能够挑选不开,灵敏安排。
Tips 2:清晰会议意图,会议不能太发散。开会不是意图,开会要到达什么作用才是意图。会议要聚集,不能单纯为了开会而开会,会议主持人要严格把控好会议方向和时刻。
Tips 3:全员参加。不搞一言堂或许几个中心人物的show场,让OKR会议真实起到催促和信息共享的作用。
Tips 4:参加的团队规模要合适——两个披萨准则。两个披萨准则由亚马逊创始人贝索斯提出:假如两个披萨不足以喂饱一个项目团队,那么这个团队或许就显得太大了。咱们一般按功用小组或业务维度小团队的规模聚在一同开会,既能确保会议的聚集,也能兼顾到每一个人。
图4-1 两个披萨准则带来更高的效率
4.1、月中庆功
周五属于胜利者。团队有远大方针是好事,但也很简略因而发生挫败感,所以周五的庆祝环节就很有必要。——《OKR作业法》
每个月月中(通常两周一次),咱们会开一次庆功会。
1、正向牵引不作负向鼓舞
庆功会,顾名思义主题是庆祝,首要内容是共享自己的收成,点赞他人的前进。在庆功会中,咱们不吝啬自己的掌声和赞美,既给自己,也给他人。关于每个人哪怕一点小小的前进,咱们都会给予必定。当然,也不会由于OKR发展不顺处分任何一个人。在咱们看来,庆祝会是一种正向鼓舞,咱们团队一向坚持的鼓舞方法也是正向鼓舞。
正向鼓舞能够增强职工的归属感、增进职工个人价值、提升敬业度,然后更高效、更活泼、有创造性的去作业,削减怠工状况。——大卫·哈德《正向鼓舞》
咱们之所以一向坚持正向鼓舞,是由于咱们给自己的定位是一个自驱型的团队,团队内每个人都想成事,不需求经过负向鼓舞来逼迫提升团队成员作业的活泼性。别的,正向鼓舞反过来又能促进团队成员的自驱性,这构成了一个正向反应的闭环,如图4-2。
图4-2 正向鼓舞带来正反应闭环
2、营造高兴进步的团队气氛
开庆功会除了盯梢OKR外,也是一个刻画团队气氛的好时机。平时咱们或忙于自己的作业,或参加严厉的项目会议,或参加沉闷的陈述会等等,短少聚在一同,以一种轻松、随意、happy的方法表达的时机。每两周一次的庆功会能够作为这种载体,庆祝胜利的一起,凝聚团队的毅力。
图4-3 OKR庆祝会,活泼活泼的团队气氛
团队气氛摸不着也看不着,有人要问:什么是团队气氛呢?
咱们以为,团队气氛是职工在团队作业时的感触和气氛(尽管个别感触不代表团队气氛的悉数,但个别感触是团队气氛的显示器和测量仪)。不同的团队给人带来的感觉是不一样的,有的团队会让人感到轻松自在,身在其中很Happy;有的团队会给人一种紧张和压迫感,似乎呼吸都是沉重的。团队气氛就像空气,围绕在咱们每一个人周边。不管你是否清楚地认识到它的存在,但它影响着团队中每一个人,要么是正向的促进,要么是反向的阻碍。
气氛影响人,人影响气氛。好的气氛能够建立团队间信赖联系,让轻松的气氛弥漫在团队的土壤中。但好的团队气氛不是随意构成的,需求共同建造,需求每一个人去呵护。比方说:在咱们团队,咱们(办理者带头)会有认识的在群里共享一些好坏音讯,好音讯能够鼓舞团队的士气,坏音讯让咱们知道什么作业是不应该做的。好坏音讯能够影响到团队气氛,一起也能够抹平信息差,做到更深层的揭露通明。
OKR遵循于作业之中,咱们不仅仅要重视OKR本身,也能够凭借OKR的方法来建造团队高兴进步的气氛,让团队保持高昂的战斗力。
作者有话说:为什么说团队气氛很重要?
决议人类行为的,不是个人,不是环境,而是二者的函数——尔特·勒温。
团队气氛好坏影响到绩效距离。中国企业安排气氛调研陈述指出:安排气氛对安排绩效的影响程度接近30%。这不难理解,团队气氛会影响职工士气、心思和行为,并经过影响职工的作业态度来进一步影响作业绩效。举个自我吹嘘的例子:咱们中心成立的时分,外部划过来的团队成员开始时绩效都比较靠后,融入到团队后,全体绩效蹭蹭往上走。
团队气氛影响到职工的创造力、凝聚力。好的气氛让咱们互相信赖、活泼向上、不躺平,一同推着团队往前走。在咱们团队,咱们在本身作业以外,自发式的再给自己“找点活”是常态。
团队气氛是人才保存的要害。团队人员流失,气氛欠好占了很大一部分原因(压抑、搭档间互相不友好、领导不信赖、无意义的卷等等)。尤其是新人,由于不熟悉环境会发生不安和焦虑,初期遭到气氛的影响是最大的,假如气氛欠好,很天然会提桶跑路。
4.2、月末总结
月末复盘会不同于月中庆祝会,月末复盘会的重点是同步当月OKR的发展和调整。首要有3个使命:OKR调整、要害成果同步、OKR状况改动。
1、OKR调整
咱们不以为每个季度的OKR拟定完以后,就不能再调整。计划赶不上改动,拟定OKR时不会想到后续不可意料的各种状况。团队或个人作业内容发生改动,哪怕只在一个季度的时刻规模内,在互联网职业来说也是正常的。这种状况下,假如不对OKR做出调整,OKR就会沦为纸面上的僵尸OKR,没有意义,这不是本分、务实的体现。
当然,OKR的调整需求谨慎,不能为了让OKR完结状况更美观,去调整OKR。OKR的调整除了需求个人权衡以外,也需求团队内成员共同去点评。
2、要害成果同步
要害成果同步有两点:首先,同步下每个KR发展怎样,取得了哪些实质性的成果。关于没有100%完结的KR,需求同步下离完结还差多少。其次,需求把履行进程中遇到的危险抛出来,关于不可控的风控,需求阐明接下来的处理办法。
要害成果的同步能够让团队中每个人都能知道当时OKR的履行状况以及存在的危险。
3、OKR状况改动
月末复盘会还有一个使命便是改动OKR的状况,OKR的状况跟着时刻的改动会不断的调整。咱们将OKR的状况分为4类:进行中,有危险,已完结,待调整。
-
进行中:KR发展正常,正在有序推进。
-
有危险:KR的履行遇到了问题,完结存在危险。
-
已完结:KR已完结。
-
待调整:KR需求调整,曾经的KR已不合适当时景象。
经过状况的区别能够直观的反映出当时OKR的发展。
4.3、季度复盘
季度总结会是对本季度的OKR完结状况进行总结。首要内容:
1)OKR打分。OKR的分值规模能够自己定义,咱们设置的分值规模是0-1分,分值越高,完结度越高。经过分值量化OKR的履行状况。
2)总结规律,考虑得失。除了打分以外,更重要的是咱们要从整个OKR的履行进程中发现问题。履行好的经历咱们要保存,履行欠好的地方咱们要反思。
3)下个季度OKR的预热。OKR是延续的,一方面本季度OKR周期的结束意味着新的OKR周期的到来,另一方面本季度未完结的一些使命会顺延到下个季度的OKR。
关于季度总结会,咱们总结了几个准则,如下:
大准则1:尊重事实,揭露说问题
季度总结会是对本季度OKR完结状况的总结,让总结发挥应有作用的条件是咱们要尊重事实,该是什么样便是什么样,对待自己和团队的完结状况要有一个客观的点评。
只说成绩,不说问题,不是务实的体现。咱们发起总结会要直面问题,不能对问题遮遮掩掩。当然,关于职场上的咱们来说,勇于揭露说问题要有相应的基础,这个基础便是OKR和绩效是脱钩的。
大准则2:求责于己
求责于己是咱们公司企业文明中很重要的一部分,也是咱们团队一向坚持的风格:遇事不推诿,有问题自动从自己身上寻找原因。
有些OKR的履行,不仅仅需求靠自己,更需求上下游的团队一同协作完结。假如OKR的完结状况欠好,仅仅归咎于外部原因的反思,没有意义,更不符合咱们的文明。咱们要做的是审视本身,反思自己做的欠好的地方,防止下一次踩上相同的坑。
大准则3:有限的物质鼓舞,大方的精神嘉奖
季度总结会除了直面问题,一起也是一个嘉奖会。OKR的嘉奖在咱们团队更多的是精神上的嘉奖,比方说举办一个颁奖礼,赋予一些有个人烙印和特征的奖项及颁奖词,起到鼓舞作用的一起,营造高兴进步的气氛。物质奖励的话,通常都是一些象征性的小礼物。咱们不发起过重的物质奖励,过重的物质奖励功利性太重,履行欠好会损坏团队已有的气氛。
图4-4 OKR颁奖
五、盯梢利器:callme的运用
工欲善其事必先利其器,有了好的东西,做起作业来会事半功倍。有一套合适自己团队的OKR办理体系,关于OKR的盯梢来说很重要。当时市道上现已有成熟的OKR办理东西,国内的像飞书、Worktile等,国外的像Zokri、Weekdone等。当然,也有许多团队会选用自研的OKR办理东西。东西许多,能够多试试,合适自己就好。
5.1、callme是什么
图5-1 callme体系
callme体系是咱们团队自己研制的一个办理体系,除了OKR以外,还有团队独特的一些日常办理东西的集成,比方进程办理(记载团队成员在日常作业中的一些亮点)、伙力渠道(项目发布渠道,能够在这儿招集其他小伙伴一同搞作业,也可参加他人发起的一些项目)等。这儿首要介绍下咱们OKR办理相关的功用。
在callme中,能够看到每个人各个季度的OKR和OKR周总结的盯梢状况,确保信息的同步和通明化。callme没有杂乱的功用,没有花里胡哨的操作,设计的初衷是让咱们团队运用的舒服,符合咱们往常的运用习气。
5.2、重视进程办理
静心种因,果水到渠成,这是咱们内部常说的一句话。在办理实践中,咱们也非常垂青进程的堆集,进程便是静心种因,有好的进程,才或许有好的成果。
callme是OKR的进程办理体系。在一些重要的时刻节点上,callme会提示咱们及时更新OKR的进度,推进OKR进程化的盯梢。除此以外,咱们的周报、月报、季度总结记载了OKR履行的详细进程,能够协助咱们回溯每一个季度的履行状况。
callme是优异案例库。在callme中,咱们会记载日常作业中每个人的亮光点作为案例。记载人除了团队leader,也能够是周边的搭档,记载方法随意。优异案例记载并审阅经往后,会同步生成海报,自动共享至作业群内(如图4-2),将日常的优异案例触到达团队中每一个人。这是向团队公示的一种方法:咱们发起什么,鼓舞什么,给做得好的人以正反应。一起沉积进程数据,作为考评一个团队成员的参考,做到有迹可循。职场中点评一个人呈现误差是遍及的,比方考评者对被考评者的熟悉程度不一样,又或许考评者由于过分重视第一印象、以偏概全导致的晕轮效应(注:对方的某个特别杰出的特征、质量就会掩盖人们对对方的其他质量和特征的正确了解)、近因效应(注:在总体印象构成上,最近取得的信息比本来取得的信息影响更大)等心思弊端,这些都会影响点评成果。callme优异案例的进程记载,尽量防止或削减考评者对被考评者呈现判别误差。
图5-2 优异案例海报,自动生成并共享至作业群
**callme是团队进程办理东西。**除了OKR和优异案例,callme上也会记载团队中其他的作业,比方伙力渠道会记载除了正常版本开发以外,团队内部自驱招集和参加的一些项目进程。经过callme的伙力渠道,咱们团队成功孵化出许多成功的项目,比方流量回访渠道、热点缓存组件、代码覆盖率东西等。callme现已演化成咱们中心重要的团队进程办理东西!
5.3、信息揭露通明
callme体系是咱们团队确保信息揭露通明的重要东西和载体,callme体系不局限于OKR的办理,团队内许多其他信息也会在callme体系中同步。
揭露通明是一种战斗力。团队做到信息的揭露通明,能够防止由于信息差的不对等造成个人与团队方向的偏移。上下游团队信息的揭露通明,能够做到信息互通,上下同欲。比方,咱们团队日常例会做许多信息同步:公司战略,团队要求,业务改动,认识同步等;各种总结、陈述也会以邮件的方法揭露;callme上一切的信息都对团队通明。信息通明揭露,防止团队内存在信息壁垒。团队内存在信息壁垒必定存在信息差,使用信息差能够操作许多对团队成员不公平的作业,乃至一些团队leader使用信息差对团队成员进行pua,如此又怎样确保团队的战斗力呢?
图5-3 团队信息揭露通明是一种战斗力(图片来历:Freepik.com)
揭露通明是有底气的体现。一般来说,人们对自己没有底气做好的作业会遮遮掩掩,不想让他人知道。揭露通明的OKR,意味着OKR的履行进程和成果会遭到团队中每个人的审视,这是一种鼓舞,也是一种正确客观看待自己做的怎样样的一种方法。一个勇于揭露通明的团队,必定是一个从上至下有底气去把作业做好的团队。
六、OKR的盯梢要有自己的节奏
世界上没有两片相同的树叶,也不会有两个彻底相同的团队。别的团队适用的经历,你的团队或许就水土不服。
咱们以为,OKR的盯梢没有放之四海皆准的流程,没有什么规范化的套路。现在市道上有许多的书本、许多的资料去介绍OKR,也会介绍一些OKR的盯梢流程。咱们能够去学习学习,但没有套用的必要。彻底按照他人总结的固化套路去履行,反而会扰乱团队已有的节奏和气氛。每个团队都有自己的特征,结合实践状况和本身的特征去沉积出自己的OKR盯梢节奏,才干真实融入自己团队的血液中。
关于OKR的盯梢,咱们总结了几个要害字:常态盯梢,团队符合,螺旋上升。
6.1、常态盯梢
俗话说,大处着眼,小处着手。咱们不仅仅要重视宏观层面OKR对团队和个人的牵引性作用,更要重视微观层面OKR怎样去履行。OKR履行咱们主张要做到常态盯梢,交融在日常的作业中,脱离了日常的作业,需求故意地去重视,这样盯梢OKR会很吃力。
OKR做到常态盯梢看起来像是一个伪命题,莫非OKR还能和日常作业没有联系吗?
但其实没有多少团队能真实做到。一线人员,尤其是产研人员,日常的作业很繁琐,那些高高挂起的OKR会渐渐迷失在繁琐的作业中。怎样将OKR交融进日常作业中,做到常态盯梢,是每个团队都需求认真考虑的。咱们团队在做OKR盯梢时,经过周报,很天然的将OKR和日常作业结合在了一同。
6.2、团队符合
每个团队都有自己的特征,有些团队做作业猛打猛冲,有些团队做作业喜爱按部就班。团队特质不一样,决议了团队做事风格会有很大的差异。
OKR的履行和盯梢需求符合团队的特征。团队的特征是团队一切成员渐渐构成的且咱们潜移默化都认可的一种惯性文明的反映,这是一种无形的力量,很顽固也很强壮。咱们讲究顺势而为,顺着团队特征去做作业,会起到事半功倍的作用。
关于引进OKR的团队来说,团队的leader需求明白当时团队的特征和气质,在这个基础上考虑以什么样的方法盯梢OKR,会和团队当时的特征相符合。越符合,团队的排挤反应越弱。
图6-1 团队与OKR要符合
为什么说符合很重要?
1)联系到OKR是否能够顺畅的推行下去。
2)与团队的特征相符合,意味着团队在OKR的盯梢进程中,会更天然更顺畅。不会由于与团队方枘圆凿,导致团队已有气氛的恶化。
与团队特征符合意味着OKR的盯梢需求沉积出自己的特征,不需求故意,这是一个天然而然的进程。相同,不用迷信大厂或许专家总结出来的OKR盯梢套路,合适自己的才是最好的。
6.3、螺旋上升
OKR从引进团队,到发挥很好的作用,是个不断批改,螺旋上升的进程,这个进程不是一蹴而就的。
OKR的盯梢进程是不断进化的,曾经合适,现在未必合适。在前文中,咱们也说到了,咱们中心OKR的盯梢进程经历了许多阶段,每个阶段的方法都有所改动,并且每个阶段沉积出的流程也是经过不断批改才到达的安稳态。
图6-2 螺旋上升(图片来历:Freepik.com)
咱们要有这样一个认识:OKR的盯梢需求和团队长期磨合才会有作用,不急于追求立竿见影,也没有一了百了的流程,要有耐性,坚持长期主义。
七、写在最终
本文介绍了咱们团队3年来OKR盯梢节奏的改动,并共享了咱们沉积的一些经历,旨在阐述OKR的盯梢需求融入自己团队的特征,找到合适自己的路,这是一个螺旋上升的进程。
在文中咱们结合OKR共享了一些团队办理风格和心得:坚持优异的规范、正向鼓舞、活泼活泼的团队气氛、求责于己等等。在咱们看来,团队办理风格和OKR是交融在一同的,两者不是分裂的联系。团队办理风格会影响OKR怎样去履行,相同,履行OKR的进程也会影响到团队办理风格的改动。真实的办理是方针办理,以方针驱动团队成员去完成价值。这和OKR的方针办理理念也是符合的。
关于OKR的盯梢流程,本篇文章就介绍到这儿了,下篇文章咱们会重点介绍OKR的区别、不同OKR履行进程中的要点和OKR调整等内容,等待与你再次见面。
《OKR 之剑》系列文章:
-
OKR 之剑·理念篇01: OKR 带给咱们的改动
-
OKR 之剑·理念篇02:OKR 布道之旅
-
OKR之剑·理念篇03:OKR理念认同
-
OKR之剑·理念篇04:让OKR轻松上阵
-
OKR之剑·实战篇01:咱们的OKR拟定落地
-
OKR之剑·实战篇02:OKR履行前的热身准备