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对公司来说,创始人最重要的三件事:找人、找钱、找方向。
三件事都很重要,但不同公司侧重点不同。要根据自己的才干去抓重点。我自己的阅历是,能抓一个是一个。你有钱就能用钱招人,有方向就能用项目招人。有一个好的团队也更简单做出一个好项目,也就能赚到钱。归根结底,干事的仍是人。招对了人,人才是公司的财物。招错了,这个人便是公司的负债。
我在第一家公司做了五年,见证了它从10来个人到500+,最后又回到几十个人这样一个过程。我以为式微的其中一个原因便是快速扩张,招了太多不适宜的人。所以今日首要讲讲招人的阅历。分为四大块:
- 什么时分招人;
- 招什么样的人;
- 什么样的人不能招;
- 招人的几个误区;
什么时分招人?
所以假如作业能够量化,那么根据详细作业量来制定招人计划是合理的。
关于作业量不多的岗位,我首先想的是让现有岗位里不忙的人兼职。比方在许多创业公司,前期前台、客服、行政都是一个人。
关于作业量不多,但专业性很强的作业。我会先考虑能不能外包出去。比方许多创业公司的账务比较简单,但专业性太强。自己招个全职的本钱高。就能够考虑找个代账公司,一个月可能就几百来块钱。
关于那些作业量许多,但是一次性的功用。也建议外包。首要是根据本钱考虑。就像许多创业公司,前期没钱招一个技术团队去开发app,那么找一个商场有的有处理方案会更好。要知道滴滴前期也是找外包做的,后来有钱了才换成自己的。在项目验证阶段,怎样快,怎样节约本钱怎样来。
关于那些作业很大,还经常有的。咱们才考虑招人。招多少人要根据作业量的大小来定。我举个比如,假如把人比作杯子,作业量比作水。一个杯子最多装满1L的水。假如这个岗位的作业量是5L,那么你该招多少人?计算上是5个人就能完结,但实际上你至少需求招6个人。由于人是不能满负荷作业的。要有冗余。一般一个人的作业量安排到80%左右是比较适宜的。
当然实际中的作业量是动态变化的,你不能以最忙时间段的作业量来估量。就像车道,最忙的时分需求8个车道才干坚持晓畅,但最闲的时分2个车道就能够了。保证大部分状况正常即可。比方修个4车道。
这个场景放到作业上,组织的应对方法就应该是忙的时分需求团队成员多加班,闲的时分多放假休息。许多公司能够用加班时间进行调休是比较适宜的做法。
假如作业量无法量化,咱们也能够根据量化创造价值的数值来招人,也便是我多招一个人,收入能增加多少。这两种判断方法是最真实的。
当然,许多时分没办法做到量化,关于这种无法量化的作业,我的阅历是能够经过追问来引导自己考虑要不要招人。想清楚why、what、how在着手招人。
首先,咱们要弄了解,为什么招人。一般咱们在招人之前,会先定义这个招聘岗位的作业责任。这个岗位是为了处理什么问题或完结什么方针而制定的。
其次,咱们要知道招什么样的人。什么样的人能够处理咱们现在遇到的问题。我愿意付出多大的本钱,以及希望得到什么样的成果
最后,怎么找到这个人。以及找到后,怎么衡量其作业价值?
假如上面几个的答案都是明晰的,那么你能够着手招人。不然,哪怕你招到人了可能也无法处理你的问题。招错人的本钱更大。
招什么样的人?
弄了解了为什么招人,招什么样的人大体也就确定了。我这儿说的确定是指能够像做用户画像,把这个招聘岗位的画像给写出来。详细能够参考这篇绩效查核文章。经过多维度目标量化你的提名人,这样在招聘过程中就能防止一些主观偏见。
关于一些不需求查核或许无法量化的特征,咱们能够当做加分项也写到岗位画像里。例如
- 诚实守信的人。怎样区分提名人是否有呢?问细节,问到它不会的当地,看他会不会瞎扯。
- 喜欢写点东西的。看看他互联网写的文章,大体也能了解他是个什么姿态的人。
- 能自我驱动的人。驱动力强的人遇到困难,会依靠自己,去达成方针。怎么区分?看看他遇到过哪些困难,是怎么处理的。
- 对日子中各种事物是否充满了好奇心。没有好奇心的人不会去主动了解各种新东西,反之,则是具有好奇心。
画像画出来之后,关键是怎样辨认?
第一个用现实来证明。现实的获得靠问细节,经过细节你能判断出对方有没有做过某些事;
第二个靠主观感受。一个人思维逻辑清不明晰,专业才干强不强,在交流的过程中是会给你一个比较明晰的感受的。
什么样的人不能招?
办理者最根底的作业便是要学会选人、用人、培养人。但是,咱们必需求认识到,不是所有的人都是能够培养出来的,去掉了这三类人,办理难度会大幅下降。
第一种:特性不健全的人。
这种人可能由于曾经的一些阅历,导致性情上有些偏激。比方以下几种状况都是
1、觉得全世界都欠自己的,他人对我好都是应该的。你要是对我不好,那便是你的问题。
2、觉得作业做得不对,都是他人的问题,自己就算有错也都是有原因的。
3、满满的负能量。
这种人只要深交一段时间就很简单辨认。在公司里搬弄是非的也往往是这种人。
第二种:情绪不认真的人。
这类人处理不了复杂问题,遇到问题不会觉得是自己才干问题。而是觉得这就不应该自己做。而且作业情绪是最简单感染的,新人进来很简单被这样的老人带偏。
要辨认这类人,只要看他的作业质量即可。情绪不认真的人经常会犯一些小错误,而且就算你提醒过,依然会犯。
第三种:干事不作业的人。
所谓干事作业便是那种遇到问题,会想办法处理问题。不能处理问题,只会提出问题,抱怨问题的人便是不作业。不作业的人不只自己不会成长,关于团队进步也很少会有协助。
相比于辨认什么人值得培养,辨认出什么人不能留对企业更重要。你可能会说,在凶猛的办理眼里不存在什么人能用,什么人不能用。由于他能够看到每一个人的长处,并扩大。但这种用人艺术太难了。
招人的几个误区
1、招人切忌求快,宁缺毋滥。
办理者花一半作业时间在招聘上并不算多。
2、由于有目标所以要招人。
特别在一些比较固话的公司,作为领导,就算下面没啥事,也要把人招满。下面没几个人,那我还能算领导?
3、由于岗位没人,所以需求招人。
岗位没人,也不一定需求招人,在创业初期,许多岗位作业很少,比方前台,行政。一个人是能够兼职多个岗位的,这对职工个人成长也是有好处的。假如有时机轮岗,一定要去尝试下。咱们曾经也讲过换位考虑,只要了解对方的作业,才干做到真正地换位考虑。
4、什么问题都想经过招人来处理
公司的办理问题、组织结构的问题、项目延期问题,不要都想着经过招人去处理。
举个比如,咱们在公司里看到的是每天职工都在加班,所以要招人。但其实,咱们要判断是不是阶段性的作业多,可能是职业里的旺季,所以这段时间作业多。这种阶段性的作业能够经过加班或外包处理,加班的话,能够给加班费或调休,大部分职工也能了解。假如是招人的话,旺季一过就不好办了。
假如是长时间作业多,那首先想的应该是进步功率,在团队里,人越多,招人处理问题的作用越差。作业多,是真的多吗?仍是大家作业方法有问题,把时间都浪费了?仍是需求办理问题?做了许多无用的功用?假如什么都想做,招人也是处理不了问题的。
最后,我要说明一下,每个人的阅历都跟其作业过的阅历有关。不同公司会有不一样的打法。在一些风口职业里,求的是快,招人就要大力的招,不怕错。招错人丢失的仅仅本钱,不招人或许慢招人项目就死掉了。